Правила и условия
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Общие условия, изложенные ниже, применяются ко всем рекламным мероприятиям и продажам товаров и услуг Пользователю/Покупателю (физическому или юридическому лицу) со стороны KITCHEN SHOP SRL (далее по тексту «KS») и любого другого партнера, с которым у него есть договор в этом отношении (далее в тексте «Партнеры»), через интернет-магазин, который функционирует в виде веб-сайта под названием «www.kitchenshop.eu». Общие положения и условия могут быть изменены в любое время КС и/или Партнерами при условии соблюдения положений законодательства.
Дата последнего обновления: июль 2023 г.
Таким образом, термины, приведенные ниже, будут иметь следующее значение:
WEBSITE/САЙТ (далее по тексту – «kitchenshop.eu» или «www.kitchenshop.eu»): означает веб-сайт, имеющий www.kitchenshop.eu адреса в сети Интернет, через который Пользователь имеет доступ к информации о предлагаемых или предоставляемых продуктах, услугах и акциях/информационных кампаниях для них, проводимых KS посредством www.kitchenshop.eu.
ТОВАРЫ И УСЛУГИ: любой товар или услуга, включая документы и услуги, упомянутые на сайте и в Заказе, которые должны быть предоставлены Продавцом Покупателю.
СПЕЦИФИКАЦИИ: все спецификации и/или описания товаров и услуг, указанные в kitchenshop.eu, а также в их информационных/рекламных материалах, предоставленные продавцом/производителем, или пользователями/покупателями, или указанные в Заказе.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ: означает лицо, которое получает доступ к kitchenshop.eu в личных или профессиональных целях и которое согласилось с УСЛОВИЯМИ и ПОЛОЖЕНИЯМИ этого веб-сайта.
ПРОДАВЕЦ: компания KITCHEN SHOP SRL, с ограниченной ответственностью, юридический адрес: Бухарест, сектор 3, улица Бурдужени, No 3, bl A13, sc 3, ap 26, первый этаж, зарегистрированная в Торговом реестре Бухареста под номером J40/7883/2001, уникальный регистрационный код RO14180084, номер телефона +40 722 234 323 (только на английском языке).
ПОКУПАТЕЛЬ: физическое лицо/юридическое лицо или другое юридическое лицо, которое размещает Заказ через веб-сайт kitchenshop.eu.
ПОТРЕБИТЕЛЬ: любое физическое лицо или группа физических лиц, объединенных в ассоциации, действующие в целях, выходящих за рамки его коммерческой, промышленной или производственной деятельности, ремесленной или либеральной, в соответствии с прецедентным правом Суда Европейского Союза, изданным в соответствии с Директивой 93/13/ЕЭС.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ: любое физическое или юридическое лицо, публичное или частное, которое действует в ходе своей коммерческой, промышленной или производственной деятельности, ремесленное или либеральное в связи с договорами, подпадающими под действие применимого законодательства, а также любое лицо, действующее с той же целью, от его имени, как это интерпретируется в прецедентном праве Суда Европейского Союза, изданном в соответствии с Директивой 93/13/ЕЭС.
ПРОДУКТ: любое движимое материальное имущество, за исключением товаров, проданных путем обращения взыскания на заложенное имущество или капитализированных в результате применения правовых норм; Вода, природный газ, электрическая и тепловая энергия считаются «товарами», когда они выставляются на продажу в ограниченном объеме или в фиксированном количестве.
ЗАКАЗ: электронный документ, выступающий в качестве формы связи между Продавцом и Покупателем, посредством которого Покупатель передает Продавцу через сайт свое намерение приобрести товары и услуги на сайте Продавца.
ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ: - любой договор, по которому продавец передает или обязуется передать право собственности на определенные продукты покупателю, а покупатель оплачивает или обязуется уплатить их цену, включая любой договор, в котором предметом являются как товары, так и услуги.
ДИСТАНЦИОННЫЙ ДОГОВОР - любой договор, заключенный между продавцом и покупателем в рамках организованной системы дистанционных продаж или системы дистанционного оказания услуг, без одновременного физического присутствия продавца и покупателя, с исключительным использованием одного или нескольких средств удаленной связи, до момента заключения договора включительно.
ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ: все нематериальные права, такие как ноу-хау, авторское право и другие связанные с ними права, права на базы данных, права на дизайн, права на модели, патенты, товарные знаки и регистрацию доменных имен для любого из вышеперечисленного.
ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ: представляют собой зарегистрированные товарные знаки KITCHEN SHOP SRL или которые используются KITCHEN SHOP в соответствии с действующим законодательством.
НЕПРАВОМЕРНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ: представляет собой использование kitchenshop.eu способом, противоречащим заявленной цели и практике в данной области, действующим правилам и законодательству или любым другим способом, который может нанести ущерб kitchenshop.eu, его владельцам/законным владельцам и любому другому партнеру, с которым заключен договор в этом отношении.
Содержание веб-сайта kitchenshop.eu
Информация, представленная на kitchenshop.eu, носит информационный характер и может быть изменена Продавцом без предварительного уведомления или предварительного объявления любого рода. Описания товаров могут быть неполными, но Продавец прилагает усилия, чтобы предоставить наиболее актуальную информацию, чтобы товар использовался в тех параметрах, по которым он был приобретен.
Изображения продуктов представлены на kitchenshop.eu в качестве примера, и поставляемые продукты могут каким-либо образом отличаться от изображений из-за изменения функций и дизайна без предварительного уведомления производителей.
Любые конкретные данные о наличии и статусе выставленных товаров можно получить, связавшись с Продавцом по электронной почте/телефону по контактным данным в разделе «Контакты» kitchenshop.eu.
Акции и кампании
Акции и кампании, представленные на kitchenshop.eu, действительны в течение периода времени, указанного в рекламных материалах и в регламенте. Если Продавец не укажет период времени, они действительны в пределах имеющихся запасов.
Цены на продукцию
Цены на товары и услуги, указанные на сайте kitchenshop.eu, включают НДС в соответствии с действующим законодательством.
Окончательной ценой, по которой Покупатель может приобрести товары, считается цена, указанная в подтвержденном Продавцом Заказе, за исключением случаев исчерпания запасов или ошибки, влияющей на цены (см. пункт «Заказы»).
До подтверждения заказов цены могут быть изменены без предварительного уведомления.
Заказы
Запуская электронный Заказ на сайте kitchenshop.eu, Покупатель соглашается с формой связи (e-mail/sms), через которую Продавец осуществляет свои операции.
Персональные данные, предоставленные Покупателем, будут обрабатываться Продавцом в соответствии с действующими правовыми нормами и с соблюдением всех прав Покупателя. Размещая заказ, Покупатель понимает и принимает необходимость предоставления и обработки своих персональных данных Покупателем, с целью выполнения договорных обязательств Продавцом.
Заказ будет состоять из следующей информации:
- Заказ/Предзаказ (с четким указанием платежных данных) и его особые условия
- Спецификации покупателя (если применимо)
Если Продавец подтвердит Заказ, это будет означать полное принятие Покупателем Условий Заказа. Акцепт Заказа Продавцом считается завершенным при наличии электронного подтверждения (по электронной почте или SMS) от Продавца Покупателю, не требуя подтверждения получения от последнего.
Продавец ни в коем случае не считает, что неподтвержденный Заказ имеет стоимость Контракта. Покупатель принимает и соглашается с тем, что договор не заключен при отсутствии подтверждения заказа, выданного Продавцом. Покупатель соглашается с тем, что, если цена договора фактически не получена, Продавец имеет право в одностороннем порядке расторгнуть подтвержденный договор/заказ в соответствии с правилами, изложенными ниже.
Подтверждение заказа производится в электронном виде, по электронной почте или SMS.
В случае исчерпания запасов до выполнения заказа и отсутствия альтернативы заказанному товару, Заказ может быть отменен без штрафных санкций, даже если он был подтвержден Продавцом, но не ранее уведомления Покупателя о таком положении дел.
В случае возможных ошибок в работе сайта, kitchenshop.eu или системы управления, в том числе человеческих ошибок (неправильное внесение информации в базу данных), в результате которых цена изменяется, что приводит к смешной или более низкой цене, не соответствующей средней цене продажи, установленной Продавцом на этот период, Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке расторгнуть договор, отменить доставку соответствующего товара и как можно скорее уведомить клиента по электронной почте/SMS о возникшей ошибке, если товар еще не доставлен. Простое письменное заявление Продавца, отправленное Покупателю на надежном носителе (электронная почта / SMS), в котором говорится, что цена является смехотворной или ниже средней, установленной Продавцом, является для Покупателя полным доказательством расторжения договора и отмены поставки товара. Покупатель безоговорочно принимает и соглашается с тем, что он не имеет права на возражения или любые другие претензии в отношении товаров, которые были предметом заказов, которые являются результатом, включают/содержат ошибки в эксплуатации, в том числе человеческие ошибки. Кроме того, Покупатель прямо заявляет, что он не будет иметь никаких претензий к Продавцу в результате расторжения договора из-за того, что из-за какой-либо ошибки была установлена смехотворная цена или ниже средней цены, установленной Продавцом.
Предзаказ – это Заказ с особым статусом на товар, который должен быть запущен в производство и который может быть приобретен до запуска/физического наличия на складе Продавца. Предварительный заказ будет включать в себя те же шаги, что и обычный Заказ, с той лишь разницей, что срок доставки будет установлен в зависимости от наличия товара и будет сообщен Продавцом Покупателю во время оформления предварительного заказа, а также после внесения в него изменений. Производитель оставляет за собой право изменять без предварительного уведомления дату выпуска и цену товара, что дает право Продавцу изменять в любое время и в одностороннем порядке эту информацию на сайте. Продавец имеет право вносить изменения в первоначальные условия предварительного заказа, но только после информирования Покупателя об этом аспекте и получения его согласия на новые применимые условия.
Продавец не считается виновным, и никакие штрафные санкции не могут быть начислены за несоблюдение первоначальных условий или за изменение первоначальных условий предварительного заказа, если они налагаются новыми условиями, предоставленными Производителем. В этом контексте покупатель имеет право в любое время отказаться от предварительного заказа, и если он уже оплачен, эта сумма будет возвращена ему в полном объеме.
Дистанционный договор
Продавец ни в коем случае не считает неподтвержденный Заказ имеющим ценность Договора, и Покупатель, принимая эти условия, соглашается с этим обстоятельством.
Датой заключения договора купли-продажи между kitchenshop.eu и клиентом считается дата передачи Продавцом на надежном носителе (по электронной почте или SMS) подтверждения Заказа.
Эти общие положения и условия будут являться основой заключенного Договора, а при их завершении будет Гарантийным талоном, выданным производителем, импортером или дистрибьютором, в зависимости от обстоятельств.
Продавец не несет ответственности за ущерб любого рода, который Покупатель или любое третье лицо может понести в результате выполнения Продавцом любого из своих обязательств по Заказу и, косвенно, по Договору, а также за ущерб, возникший в результате использования Товаров и Услуг после доставки, в частности, за потерю товаров или документов.
Выставление счетов
Цена, способ и срок оплаты, а также сроки доставки указываются в Заказе.
Продавец выставляет Покупателю счет-фактуру за поставленные Товары и услуги в соответствии с условиями, указанными в Заказе, при этом Покупатель обязан предоставить всю информацию, необходимую для выставления счета-фактуры, в соответствии с действующим законодательством.
Уплата
Оплата заказанных товаров может быть произведена в соответствии со способами оплаты, принятыми Продавцом, и условиями, установленными финансистом в случае оплаты банковской картой или кредитной картой.
В случае онлайн-оплаты, после успешного оформления заказа, стоимость товара будет заблокирована в учетной записи Покупателя и будет списана Продавцом только после подтверждения заказа.
Если заказанные товары недоступны и оплата была произведена, суммы, уплаченные Покупателем по договору, производным объектом которого являются недоступные товары, будут возвращены на карту в полном объеме без какой-либо дополнительной комиссии. Шаги по возврату денег в этом случае возлагаются на Продавца, который, однако, не несет ответственности за период времени, в течение которого это возмещение производится, этот аспект является ответственностью банка Покупателя, чей финансовый инструмент был использован.
Продавец не несет ответственности за политику и коммерческие условия, предоставленные финансистами, чьи финансовые платежные инструменты используются для оплаты заказов, сделанных в kitchenshop.eu.
В случае онлайн-платежей картой платежное обязательство Покупателя считается выполненным только в момент зачисления средств на счет Продавца. Если в процессе онлайн-оплаты картой или через специализированный веб-сайт после подтверждения заказа Продавцом возникают ошибки, которые приводят к невыполнению обязательства по оплате Покупателем, Договор автоматически расторгается, не задерживая Покупателя. В этой ситуации Продавец в течение 3 рабочих дней проинформирует Покупателя о том, что процесс оплаты не был завершен, что привело к расторжению договора де-юре, и не имеет никаких обязательств по передаче или доставке заказанного товара. Продавец не обязан проводить расследование причин возникшей ошибки, но может оказать Покупателю поддержку в пределах своей доступности, возможностей и ответственности.
В случае онлайн-оплаты картой данные обрабатываются исключительно уполномоченными платежными системами.
kitchenshop.eu НЕ хранит информацию о вашей карте.
Максимальные суммы, которые могут быть взысканы с Покупателя (в случае варианта оплаты наложенным платежом), а также наличие службы проверки посылок, зависят от политики курьерских компаний, которые являются партнерами КС и не могут быть подвержены влиянию КС.
Доставка
В случае онлайн-оплаты товара/товаров картой, доставка будет произведена только после зачисления средств на счет Продавца.
Продавец может поручить и/или передать на субподряд третьему лицу услуги, связанные с выполнением заказа, уведомив об этом Покупателя, без необходимости его согласия. Продавец обеспечит надлежащую упаковку Товаров и Услуг и обеспечит передачу сопроводительных документов.
Сроки доставки обычно варьируются от 2 до 5 рабочих дней, в зависимости от местонахождения товаров и адреса доставки. В исключительных случаях срок поставки может превышать 5 рабочих дней и не превышать 30 календарных дней, за исключением форс-мажорных обстоятельств, в том числе особых случаев, связанных с поставкой.
Максимальная величина обязательств Продавца перед Покупателем в случае непоставки или ненадлежащей доставки, является величиной сумм, взысканных Продавцом с Покупателя. В этом случае Покупатель отказывается от права требовать от Продавца каких-либо штрафов или процентов.
Принятие и передача права собственности
Приемка будет произведена, когда Товары и Услуги будут соответствовать техническим характеристикам, указанным в Заказе.
Если Покупатель обнаружит, что Доставленные Товары или предоставляемые услуги не соответствуют техническим спецификациям, он имеет право потребовать соответствия Товаров, согласно законодательству, действующему на дату заключения Договора.
Право собственности на Товары и Услуги переходит после доставки, после фактического взыскания Покупателем суммы, причитающейся в качестве цены, в место, указанное в Заказе (завершение доставки означает подписание квитанции транспортного документа, предоставленного курьером).
Возврат товара
Потребитель имеет право в течение 14 календарных дней отказаться от дистанционного договора или договора, заключенного вне помещения, без необходимости обосновывать свое решение об отказе.
От права отказа в отношении дистанционных договоров и договоров вне помещений освобождаются , но не ограничиваясь:
- - поставка товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности,
- - поставка запечатанных товаров, которые не могут быть возвращены по соображениям охраны здоровья или гигиены и которые были вскрыты потребителем;
- - поставка продукции, которая после доставки, исходя из своей природы, неразрывно смешана с другими элементами;
Срок возврата истекает в течение 14 календарных дней с:
- а) дату заключения договора, в случае заключения договоров об оказании услуг;
- (b) день, в который потребитель или третье лицо, не являющееся перевозчиком, и указанное потребителем вступает в физическое владение товарами, в случае договоров купли-продажи, или:
- (i) если потребитель заказывает одним заказом несколько товаров, которые должны быть доставлены по отдельности, день, в который потребитель или третье лицо, не являющееся перевозчиком и указанное потребителем, вступает в физическое владение последним продуктом;
- (ii) в случае поставки товара, состоящего из нескольких партий или частей, день, в который потребитель или третье лицо, не являющееся перевозчиком и указанное потребителем, вступает в физическое владение последним товаром или его частью;
За исключением случаев, когда Продавец предложил вернуть товары самостоятельно, Потребитель возвращает товары или передает их Продавцу или лицу, уполномоченному Продавцом на получение товаров, без неоправданной задержки и в течение максимум 14 календарных дней с даты, когда он сообщил Продавцу о своем решении о возврате товара. Срок считается соблюденным, если товары возвращены потребителем до истечения 14-дневного срока.
Потребитель несет только прямые расходы, связанные с возвратом товаров, за исключением случаев, когда Продавец согласен нести эти расходы.
Потребитель несет ответственность только за снижение стоимости товаров в результате их обработки, отличное от того, которое необходимо для определения характера, характеристик и действия товаров.
Если товар, на котором видны физические изменения, возвращен потребителем, то есть товар ударен, сколот, поцарапан, испачкан, поврежден, пропитан внешними веществами, потрескался, и этот аспект не упоминается как эстетический дефект в течение первых 48 часов после получения товара, то потребитель несет ответственность за снижение стоимости товара в результате его обработки, который превышает предел, необходимый для установления характера, характеристик и действия товара. Вскрытие пломбировки расходных принадлежностей также считается действием, не принятым продавцом и приводящим, как следствие, к снижению стоимости товара.
Бывшие в употреблении товары, которые имеют физические изменения и не зарегистрированы как эстетические дефекты в течение первых 48 часов после получения товара, принимаются при возврате, но продавец удерживает из стоимости товаров плату за снижение их стоимости.
Плата за соблюдение представляет собой расходы на дезинфекцию, косметическую обработку, ремонт, замену любых поврежденных деталей и приведение в коммерческую форму для продажи в качестве ВОССТАНОВЛЕННОГО продукта.
Окончательный размер платы за соблюдение определяется исходя из стоимости деталей, подлежащих замене, и суммы ремонта или как разницу между первоначальной стоимостью нового продукта и стоимостью перепродажи бывшего в употреблении продукта. Если возвращенный товар больше не может быть восстановлен из-за значительного физического износа/модификации, то будет считаться, что сумма платы за соответствие равна стоимости возвращенного продукта.
Плата за соблюдение будет сообщена Потребителю, как только она будет установлена продавцом.
KitchenShop возвращает суммы, полученные в качестве оплаты от потребителя, в течение 14 календарных дней с даты, когда он был проинформирован о решении потребителя отказаться от договора, только в том случае, если потребитель воспользовался своим правом на отказ в течение установленного срока. KitchenShop может отложить возврат средств до даты получения товаров, которые были предметом продажи, или до момента получения доказательства от конечного пользователя о том, что он отправил продукцию поставщику, с учетом самой ранней даты. KitchenShop будет использовать те же способы оплаты, которые потребитель использовал для первоначальной транзакции, если потребитель не согласился на другой способ оплаты и при условии, что потребитель не несет ответственности за выплату комиссионных после возмещения.
Если возврат товаров или товара, в случае заказов с несколькими товарами, из Заказа, который воспользовался бесплатной доставкой, приводит к тому, что общая стоимость первоначального заказа вычитается ниже допустимой стоимости для бесплатной доставки из общей суммы, подлежащей возврату, стоимость первоначально предложенного транспорта будет удержана. KitchenShop не обязан возмещать дополнительные расходы, если потребитель явно выбрал другой тип доставки, чем стандартная доставка, предоставляемая профессионалом.
Чтобы воспользоваться своим правом на отказ, вы должны сообщить нам о своем решении отказаться от настоящего договора, используя адрес электронной почты office@kitchenshop.eu. Если возврат вызван эстетическими проблемами товара или видимыми дефектами, вы должны прислать нам разборчивые фотографии (со всех сторон/ракурсов, в том числе сверху и снизу товара) всего товара, который вы хотите вернуть. Под разборчивыми фотографиями понимаются четкие изображения объекта, способные полностью передать возвращаемый объект.
Ваше решение об отказе от настоящего договора может быть принято следующими способами:
- Недвусмысленное заявление, отправленное по электронной почте/почте.
- Адрес электронной почты для уведомлений: office@kitchenshop.eu
- Почтовый адрес для возврата продукции: Центральный склад Kitchen Shop - Șoseaua Ștefănești No. 8-8a, почтовый индекс 077175, коммуна Stefanestii de Jos, деревня Stefanestii de Jos, Ilfov, Румыния
- Шаблон формы отказа, представленный на сайте kitchenshop.eu
Обязательство Потребителя отправить разборчивые фотографии товара, который он желает вернуть, будет считаться выполненным, если электронное письмо, содержащее разборчивые фотографии товара, получено на адрес электронной почты, указанный выше, в день подачи в почтовые службы/по электронной почте решения/формы отказа.
Если Потребитель не отправит на адрес электронной почты, указанный в день принятия решения об отказе (независимо от выбранного способа связи), запрошенные разборчивые фотографии или представит неразборчивые или неполные фотографии (например, будет сделана одна фотография, которая не сможет включать изображение всего товара), Предполагается, что возвращенный товар имеет физические изменения, вызванные Потребителем, поэтому положения о сборе за соблюдение требований становятся полностью применимыми.
Потребитель четко понимает и принимает на себя возложенное на него обязательство отправить разборчивые фотографии всего товара на указанный выше адрес электронной почты в день осуществления права на отказ, а также последствия его несоблюдения.
Отказ от покупки в течение 14 календарных дней с момента получения товара применим только к потребителям, являющимся физическими лицами, которые приобрели товар дистанционным способом. Срок считается соблюденным, если товары отправлены обратно до истечения 14-дневного срока.
Юридическое лицо, как Покупатель, не имеет возможности отказаться от договора, заключенного дистанционным способом, или от договора, заключенного вне коммерческого помещения. Однако товары, приобретенные юридическим лицом , могут быть возвращены в течение 48 часов с момента их получения, только если они имеют производственные дефекты или если они не работают. Продавец не несет никакой ответственности за обработку, транспортировку, сборку, выполненные Клиентом, и не принимает возврат товаров, которые имеют дефекты, возникшие в результате этого.
О доставке других продуктов, отличных от запрошенных (товары, которые были доставлены ошибочно, которые не имеют спецификаций на сайте, или продукты, в которых отсутствуют все соответствующие компоненты/аксессуары), необходимо сообщить представителям kitchenshop.eu письменным уведомлением на адрес электронной почты office@kitchenshop.eu в течение 48 часов с момента получения продуктов. Потребитель может потребовать возврата товара для замены, и если товара больше нет на складе, он может выбрать замену на аналогичный товар или может потребовать расторжения/расторжения договора. Если достигнута договоренность о замене товара на товар более высокой стоимости, потребитель оплачивает разницу, т.е. если стоимость ниже, потребитель получает частичное возмещение в пределах стоимости товара-заменителя. В таких ситуациях KitchenShop без неоправданной задержки возмещает все суммы, уплаченные потребителем по договору, и в течение 7 дней с даты, когда потребитель сообщил профессионалу о своем решении расторгнуть договор. Расходы по возврату и транспортировке заменяющего продукта, если таковые имеются, несет kitchenshop.eu.
Гарантия на товар
На всю продукцию, продаваемую kitchenshop.eu, распространяются гарантийные условия, соответствующие действующему законодательству и коммерческой политике производителей. Продукты являются новыми (за исключением продуктов в категории повторно запечатанных/восстановленных, если применимо), в оригинальной упаковке, в зависимости от обстоятельств и поступают из источников, разрешенных каждым производителем.
В случае продукции, продаваемой и поставляемой kitchenshop.eu, гарантийные талоны выдаются kitchenshop.eu на все категории товаров. Об отсутствии гарантийного талона на товар необходимо сообщить в течение максимум 48 часов с момента получения товара по адресу: office@kitchenshop. Любое последующее направление рассматриваться не будет.
Гарантийный KitchenShop талон также можно проверить здесь.
Коммуникация с Пользователем/Покупателем
Официальная предполагаемая коммуникация Пользователя/Покупателя с kitchenshop.eu может осуществляться с помощью контактных данных в разделе «Контакты» в зависимости от специфики коммуникации и путем размещения мнений о продуктах в комментариях к продуктам.
kitchenshop.eu оставляет за собой право удалять или игнорировать из официальных каналов связи мнения или адреса, содержащие оскорбления или неподобающие выражения.
Продавец имеет полную свободу распоряжаться полученной информацией без необходимости обосновывать это действие.
Официальная предполагаемая коммуникация Продавца с Пользователем/Покупателем будет осуществляться с помощью предоставленных им контактных данных. Если Пользователь/Покупатель не предоставляет минимум информации (по крайней мере, действительный номер телефона) для того, чтобы с ним связались, Продавец не обязан предпринимать дополнительные шаги для его идентификации и дает право последнему не отвечать на соответствующие запросы или не выполнять зарегистрированные заказы с неполными данными.
Продавец не несет ответственности за убытки, вызванные сбоем в работе kitchenshop.eu по любой причине, а также за убытки, возникшие в результате невозможности доступа к определенным ссылкам, опубликованным на сайте.
Мошенничество
Пользователь обязуется получить доступ к kitchenshop.eu и использовать его в целях и средствами, которые не являются неправомерным использованием.
Любая попытка получить доступ к персональным данным другого пользователя, изменить содержание сайта или повлиять на производительность сервера, на котором работает сайт, будет считаться попыткой обмана сайта и даст kitchenshop.eu право обратиться в компетентные органы с просьбой возбудить уголовное дело в отношении лица или лиц, предпринявших эти попытки.
Форс-мажорные обстоятельства
Ни одна из сторон не несет ответственности за невыполнение своих договорных обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Форс-мажор – это непредсказуемое событие, которое не находится под контролем сторон и которого невозможно избежать в соответствии с европейским законодательством, действующим на момент наступления форс-мажорных обстоятельств.
Регулирующее законодательство и юрисдикция
Этот документ подчиняется европейскому законодательству.
Любые споры, возникающие между kitchenshop.eu и Пользователями/Клиентами/Покупателями, должны разрешаться мирным путем или, если это невозможно, должны быть разрешены компетентными судами.
KITCHEN SHOP SRL