Πρόγραμμα αφοσίωσης KitchenShop

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να μεταφέρω τους συσσωρευμένους πόντους σε άλλον πελάτη;

Όχι, οι πόντοι δεν μπορούν να μεταφερθούν σε άλλο χρήστη ή να ανταλλαχθούν με μετρητά.

Πώς μπορώ να υπολογίσω την αξία των πόντων σε μετρητά;

500 πόντοι = 1 ευρώ.

Ποια είναι η περίοδος ισχύος των πόντων που έχω συγκεντρώσει;

Οι πόντοι ισχύουν για 12 μήνες από την ημερομηνία συσσώρευσής τους. Οι πόντοι που συσσωρεύονται και δεν χρησιμοποιούνται για περισσότερους από 12 μήνες θα ακυρώνονται αυτόματα από οποιαδήποτε κάρτα επιβράβευσης από το KitchenShop.

Μπορώ να ξοδέψω μόνο ένα μέρος των πόντων επιβράβευσης ή πρέπει να τους χρησιμοποιήσω όλους;

Οι συσσωρευμένοι πόντοι πρέπει να δαπανηθούν εξ ολοκλήρου σε μία μόνο αγορά. Εάν η αξία της αγοράς είναι μικρότερη από την αξία των συσσωρευμένων πόντων, η διαφορά σε πόντους μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε μελλοντική αγορά.

Αν κάνω μια αγορά online, εξακολουθώ να έχω δωρεάν αποστολή;

Οι κάτοχοι κάρτας πιστότητας που πραγματοποιούν αγορές online θα εξακολουθούν να επωφελούνται από τη δωρεάν αποστολή της παραγγελίας τους, εάν η αξία της παραγγελίας είναι ίση ή υψηλότερη από το όριο που ορίζεται στην προσφορά του KitchenShop.

Αν θέλω να επιστρέψω τα προϊόντα που αγόρασα, παίρνω πίσω τους πόντους επιβράβευσης;

Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε προϊόντα για τα οποία έχετε πληρώσει εξ ολοκλήρου ή εν μέρει με πόντους επιβράβευσης, θα λάβετε αυτόματα πίσω τους πόντους που ξοδέψατε για αυτά τα προϊόντα και, εάν ισχύει, θα λάβετε τη διαφορά με τη μορφή χρημάτων.

Οι κανόνες της καμπάνιας μπορούν να διαβαστούν εδώ