Téarmaí agus coinníollacha

SAINMHÍNITHE

Beidh feidhm ag na téarmaí agus coinníollacha ginearálta atá leagtha amach thíos maidir le gach gníomhaíocht chur chun cinn agus díolachán earraí agus seirbhísí leis an Úsáideoir/Ceannaitheoir (duine nádúrtha nó dlítheanach), ag KITCHEN SHOP SRL (dá ngairtear "KS" anseo feasta sa téacs) agus aon chomhpháirtí eile a bhfuil conradh aige leis ina leith seo (dá ngairtear "Comhpháirtithe" anseo feasta sa téacs),  tríd an siopa ar líne a oibríonn i bhfoirm láithreán gréasáin ar a dtugtar 'www.kitchenshop.eu'. Féadfaidh KS agus/nó Comhpháirtithe na téarmaí agus coinníollacha ginearálta a leasú tráth ar bith faoi choinníoll go gcomhlíonfar na forálacha dlíthiúla.

Dáta an nuashonraithe is déanaí: Iúil 2023

Dá bhrí sin, beidh an bhrí seo a leanas leis na téarmaí thíos:

WEBSITECiallaíonn /SUÍOMH (dá ngairtear "kitchenshop.eu" nó "www.kitchenshop.eu" anseo feasta sa téacs): an suíomh gréasáin a bhfuil seoladh idirlín www.kitchenshop.eu air, trína bhfuil rochtain ag an Úsáideoir ar fhaisnéis faoi na táirgí, na seirbhísí a thairgtear nó a chuirtear ar fáil agus feachtais chur chun cinn / faisnéise / cur chun cinn dóibh, arna ndéanamh ag KS trí www.kitchenshop.eu.

EARRAÍ AGUS SEIRBHÍSÍ: aon táirge nó seirbhís, lena n-áirítear na doiciméid agus na seirbhísí a luaitear ar an láithreán gréasáin agus san Ordú, atá le soláthar ag an Díoltóir don Cheannaitheoir.

SONRAÍOCHTAÍ: gach sonraíocht agus/nó tuairisc ar earraí agus seirbhísí mar a shonraítear sa kitchenshop.eu chomh maith lena n-ábhair faisnéise/cur chun cinn, arna soláthar ag an díoltóir/monaróir, nó ag úsáideoirí/ceannaitheoirí, nó mar a shonraítear iad san Ordú.

ÚSÁIDEOIR: ciallaíonn sé an duine a dhéanann rochtain ar an kitchenshop.eu, chun críocha príobháideacha nó gairmiúla agus a d'aontaigh TÉARMAÍ agus COINNÍOLLACHA an láithreáin ghréasáin seo.

DÍOLTÓIR: an chuideachta KITCHEN SHOP SRL, le dliteanas teoranta, a bhfuil a oifig chláraithe i mBúcairist, Earnáil 3, sráid Burdujeni, uimh. 3, bl A13, sc 3, ap 26, urlár na talún, cláraithe leis an gClár Trádála Búcairist faoi uimhir J40/7883/2001, Cód Clárúcháin Aonair RO14180084, uimhir theileafóin +40 722 234 323 (i mBéarla amháin).

CEANNAITHEOIR: an duine nádúrtha/an duine dlítheanach nó an t-eintiteas dlítheanach eile a chuireann Ordú tríd an suíomh gréasáin kitchenshop.eu.

TOMHALTÓIR: aon duine nádúrtha nó aon ghrúpa daoine nádúrtha atá corpraithe i gcomhlachais, ag gníomhú chun críocha lasmuigh dá ghníomhaíocht tráchtála, tionsclaíoch nó táirgthe, ceardaíochta nó liobrálacha, mar a léirmhínítear i gcásdlí Chúirt Bhreithiúnais an Aontais Eorpaigh arna eisiúint de bhun Threoir 93/13/CEE.

GAIRMIÚIL: aon duine nádúrtha nó dlítheanach, poiblí nó príobháideach, a ghníomhaíonn i gcúrsa a ghníomhaíochta tráchtála, tionsclaíocha nó táirgthe, ceardaíochta nó liobrálach i dtaca leis na conarthaí a thagann faoin reachtaíocht is infheidhme, chomh maith le haon duine a ghníomhaíonn chun na críche céanna, thar a cheann, mar a léirítear é i gcásdlí Chúirt Bhreithiúnais an Aontais Eorpaigh arna eisiúint de bhun Threoir 93/13/CEE.

TÁIRGE: aon sócmhainn inláimhsithe shochorraithe, ach amháin earraí a dhíoltar trí fhordhúnadh nó a chaipitlítear mar thoradh ar fhorálacha dlíthiúla a chur i bhfeidhm; Meastar gur "táirgí" uisce, gás nádúrtha, leictreachas agus fuinneamh teirmeach iad nuair a chuirtear ar díol iad i méid teoranta nó i gcainníocht sheasta.

ORDÚ: doiciméad leictreonach a dhéanann idirghabháil mar fhoirm chumarsáide idir an Díoltóir agus an Ceannaitheoir, trína dtarchuireann an Ceannaitheoir chuig an Díoltóir, tríd an suíomh, go bhfuil sé ar intinn aige earraí agus seirbhísí a cheannach ó shuíomh Gréasáin an Díoltóra.

CONRADH DÍOLACHÁIN/SOLÁTHAIR: - aon chonradh faoina n-aistríonn an díoltóir úinéireacht ar tháirgí áirithe chuig an gceannaitheoir nó faoina ngeallann sé úinéireacht ar tháirgí áirithe a aistriú, agus go n-íocann an ceannaitheoir nó a gheallann sé a bpraghas a íoc, lena n-áirítear aon chonradh a bhfuil táirgí agus seirbhísí araon mar chuspóir aige.

CONRADH CIANDA - aon chonradh a thugtar i gcrích idir an díoltóir agus an ceannaitheoir faoi chuimsiú córas ciandíolacháin eagraithe nó córas seachadta cianseirbhíse, gan láithreacht fhisiciúil chomhuaineach an díoltóra agus an cheannaitheora, le húsáid eisiach modh amháin nó níos mó cianchumarsáide, suas go dtí an t-am a thugtar an conradh i gcrích agus an t-am sin san áireamh.

CEARTA MAOINE INTLEACHTÚLA: gach ceart doláimhsithe amhail fios gnó, cóipcheart agus cearta gaolmhara eile, cearta bunachar sonraí, cearta dearaidh, cearta samhail, paitinní, trádmharcanna agus clárúcháin ainmneacha fearainn d'aon cheann de na rudaí thuasluaite.

TRÁDMHARCANNA: léiríonn sé trádmharcanna cláraithe KITCHEN SHOP SRL nó a úsáideann KITCHEN SHOP i gcomhréir leis an reachtaíocht atá i bhfeidhm.

ÚSÁID MHÍ-ÚSÁIDEACH: léiríonn sé úsáid an kitchenshop.eu ar bhealach atá contrártha leis an gcuspóir agus leis an gcleachtas luaite sa réimse, leis na rialacháin agus leis an reachtaíocht atá i bhfeidhm nó ar bhealach ar bith eile a d'fhéadfadh damáiste a dhéanamh don kitchenshop.eu, dá úinéirí/sealbhóirí dlíthiúla agus d'aon chomhpháirtí eile a bhfuil conradh ann ina leith seo.

Ábhar shuíomh gréasáin kitchenshop.eu

Tá an fhaisnéis a chuirtear i láthair ar kitchenshop.eu chun críocha faisnéise agus féadfaidh an Díoltóir í a mhodhnú gan fógra roimh ré nó fógra roimh ré de chineál ar bith. D'fhéadfadh cur síos ar tháirgí a bheith neamhiomlán, ach déanann an Díoltóir iarracht an fhaisnéis is ábhartha a thabhairt ar aghaidh ionas go n-úsáidfear an táirge laistigh de na paraiméadair ar ceannaíodh é.

Cuirtear íomhánna táirge i láthair ar kitchenshop.eu mar shampla, agus d'fhéadfadh na táirgí a sheachadtar a bheith difriúil ó na híomhánna ar bhealach ar bith, mar gheall ar mhodhnú na ngnéithe agus an dearaidh gan fógra roimh ré ag na monaróirí.

Is féidir aon sonraí sonracha maidir leis an stoc agus stádas na dtáirgí a thaispeántar a fháil trí theagmháil a dhéanamh leis an Díoltóir trí ríomhphost/teileafón ag na sonraí teagmhála sa rannán Teagmhála den kitchenshop.eu.

Ardú Céime agus Feachtais

Tá na cur chun cinn agus na feachtais a chuirtear i láthair ar an kitchenshop.eu bailí le linn na tréimhse ama a luaitear sna hábhair chur chun cinn agus sna rialacháin. Mura luann an Díoltóir tréimhse ama, tá siad bailí laistigh de theorainn na stoic atá ar fáil.

Praghsanna táirgí

Cuimsíonn praghsanna táirgí agus seirbhísí a thaispeántar ar shuíomh gréasáin kitchenshop.eu CBL de réir na reachtaíochta atá i bhfeidhm.

Measfar gurb é an praghas deiridh ar féidir leis an gCeannaitheoir táirgí a cheannach ná an praghas a shonraítear san Ordú arna dhearbhú ag an Díoltóir, ach amháin i gcás cásanna ina ritheann stoic amach nó go bhfuil tionchar aige ar phraghsanna (féach mír Orduithe).

Sula ndéantar orduithe a dhearbhú, is féidir praghsanna a athrú gan fógra roimh ré.

Orduithe

Trí Ordú leictreonach a sheoladh ar shuíomh gréasáin kitchenshop.eu, aontaíonn an Ceannaitheoir leis an bhfoirm cumarsáide (r-phost / sms) trína ndéanann an Díoltóir a chuid oibríochtaí.

Déanfaidh an Díoltóir sonraí pearsanta a sholáthraíonn an Ceannaitheoir a phróiseáil ag cloí leis na forálacha dlíthiúla atá i bhfeidhm agus i gcomhréir le cearta uile an Cheannaitheora. Trí ordú a chur, tuigeann agus glacann an Ceannaitheoir leis an ngá atá leis an gCeannaitheoir a chuid sonraí pearsanta a sholáthar agus a phróiseáil, d'fhonn oibleagáidí conarthacha an Díoltóra a chomhlíonadh.

Beidh an t-ordú comhdhéanta den fhaisnéis seo a leanas:

• Ordú/Réamhordú (mar aon le lua soiléire ar shonraí billeála) agus a choinníollacha sonracha
• Sonraíochtaí an cheannaitheora (i gcás inarb infheidhme)

Má dheimhníonn an Díoltóir an tOrdú, tabharfaidh sé seo le tuiscint go nglacfaidh an Ceannaitheoir go hiomlán le Téarmaí an Ordaithe. Meastar go bhfuil glacadh an Díoltóra leis an Ordú críochnaithe nuair a bhíonn dearbhú leictreonach (ríomhphost nó SMS) ón Díoltóir chuig an gCeannaitheoir, gan admháil a bheith faighte ag teastáil uaidh ón gceannaitheoir.

Ní mheasann an Díoltóir tráth ar bith go bhfuil luach Conartha ag baint le hOrdú neamhdheimhnithe. Glacann an Ceannaitheoir leis agus aontaíonn sé nach bhfuil aon chonradh ann in éagmais dearbhú ordaithe arna eisiúint ag an Díoltóir. Aontaíonn an Ceannaitheoir, mura mbailítear praghas an chonartha i ndáiríre, go bhfuil sé de cheart ag an Díoltóir an conradh/ordú a dhearbhaíodh a fhoirceannadh go haontaobhach, de réir na rialacha atá leagtha amach thíos.

Déantar dearbhú ordaithe go leictreonach, trí ríomhphost nó SMS.

I gcás go ritheann stoc amach sula gcríochnaítear an t-ordú agus nach bhfuil rogha eile ann seachas an táirge ordaithe, is féidir an tOrdú a chealú gan pionóis, fiú má dheimhnigh an Díoltóir é, ach ní roimh fhógra an Cheannaitheora faoin staid seo.

I gcás earráidí féideartha i bhfeidhmiú an láithreáin, kitchenshop.eu, nó an chórais bhainistíochta, lena n-áirítear earráidí daonna (faisnéis a iontráil go mícheart sa bhunachar sonraí), a ndéantar an praghas a mhodhnú dá bharr, rud a fhágann go bhfuil praghas magaidh nó praghas níos ísle mar thoradh air, agus nach gcomhlíonann sé an meánphraghas díola atá leagtha síos ag an Díoltóir don tréimhse sin, forchoimeádann an Díoltóir an ceart chun an conradh a fhoirceannadh go haontaobhach, seachadadh an táirge faoi seach a chealú agus fógra a thabhairt don chustaiméir trí ríomhphost / SMS, a luaithe is féidir, faoin earráid a tharla, mura bhfuil an táirge seachadta go fóill. Déanann ráiteas simplí scríofa an Díoltóra, a sheoltar ar mheán buan chuig an gCeannaitheoir (ríomhphost / SMS), ag rá go bhfuil an praghas magaidh nó níos ísle ná an meánphraghas atá leagtha síos ag an Díoltóir, cruthúnas iomlán don Cheannaitheoir maidir le foirceannadh an chonartha agus cealú seachadadh táirge. Glacann an Ceannaitheoir go sainráite agus aontaíonn sé nach mbeidh ceart freasúra nó aon éilimh eile aige ar tháirgí a bhí ina n-ábhar d'orduithe atá mar thoradh ar earráidí oibriúcháin, lena n-áirítear earráidí daonna, lena n-áirítear earráidí daonna. Ina theannta sin, dearbhaíonn an Ceannaitheoir go sainráite nach mbeidh aon éileamh aige i gcoinne an Díoltóra mar thoradh ar fhoirceannadh an chonartha mar gheall ar choinníoll, mar gheall ar aon earráid, praghas magaidh nó níos ísle ná an meánphraghas atá leagtha síos ag an Díoltóir.

Is éard is réamhordú ann ná Ordú le stádas speisialta do tháirge atá le seoladh agus is féidir a cheannach roimh an seoladh/infhaighteacht fhisiciúil i stoc an Díoltóra. Cuimseoidh an réamhordú na céimeanna céanna le gnáthordú, agus is é an t-aon difríocht ná an téarma seachadta a bhunófar ag brath ar infhaighteacht an táirge agus a chuirfidh an Díoltóir in iúl don Cheannaitheoir é tráth clárúcháin an réamhordaithe chomh maith le haon leasú air. Forchoimeádann an monaróir an ceart chun dáta scaoilte agus praghas an táirge a leasú gan fógra, rud a thugann teideal don Díoltóir an fhaisnéis seo ar an suíomh Gréasáin a mhodhnú ag am ar bith agus go haontaobhach. Tá sé de cheart ag an Díoltóir coinníollacha tosaigh an réamhordaithe a leasú, ach amháin tar éis dó an Ceannaitheoir a chur ar an eolas faoin ngné seo agus tar éis dó a thoiliú a fháil do na coinníollacha nua is infheidhme.

Ní mheastar go bhfuil an Díoltóir ciontach agus ní féidir aon phionóis a ghearradh as neamhchomhlíonadh na gcoinníollacha tosaigh nó as leasuithe ar choinníollacha tosaigh an réamhordaithe, má fhorchuirtear iad leis na coinníollacha nua a sholáthraíonn an Monaróir. Sa chomhthéacs seo, tá sé de cheart ag an gceannaitheoir réamhordú a tharscaoileadh tráth ar bith agus má íocadh é cheana féin, tabharfar an méid sin ar ais dó ina iomláine.

Conradh iargúlta

Ní mheasann an Díoltóir tráth ar bith go bhfuil luach Conartha ag Ordú neamhdheimhnithe, agus aontaíonn an Ceannaitheoir, trí ghlacadh leis na coinníollacha seo, an imthoisc seo.

Meastar gurb é dáta an chonartha ciandíolacháin idir an kitchenshop.eu agus an custaiméir an dáta a tharchuirtear, ar mheán marthanach (ríomhphost nó SMS), dearbhú Ordaithe ag an Díoltóir.

Beidh na téarmaí agus coinníollacha ginearálta seo mar bhunús leis an gConradh a tugadh i gcrích, agus is é an Deimhniú Baránta a d'eisigh an monaróir, an t-allmhaireoir nó an dáileoir, de réir mar is cuí, i gcríoch iad.

Ní fhéadfar an Díoltóir a bheith faoi dhliteanas i leith damáistí de chineál ar bith a d'fhéadfadh an Ceannaitheoir nó aon tríú páirtí a fhulaingt mar thoradh ar chomhlíonadh an Díoltóra aon cheann dá oibleagáidí faoin Ordú agus go hintuigthe faoin gConradh agus i leith damáistí a eascraíonn as úsáid na nEarraí agus na Seirbhísí tar éis an tseachadta, go háirithe as caillteanas táirgí nó doiciméid.

Sonrasc

Sonraítear an praghas, an modh agus an téarma íocaíochta, chomh maith leis an am seachadta san Ordú.

Eiseoidh an Díoltóir sonrasc chuig an gCeannaitheoir do na hEarraí agus na Seirbhísí a sheachadtar de réir na gcoinníollacha atá leagtha amach san Ordú, agus is é oibleagáid an Cheannaitheora an fhaisnéis go léir is gá a sholáthar chun an sonrasc a eisiúint i gcomhréir leis an reachtaíocht atá i bhfeidhm.

Íocaíocht

Is féidir íocaíocht na dtáirgí ordaithe a dhéanamh de réir na modhanna íocaíochta a nglacann an Díoltóir leo agus na coinníollacha a fhorchuireann an t-airgeadóir i gcás íocaíochtaí a dhéantar le cárta bainc nó cárta creidmheasa.

I gcás íocaíochta ar líne, tar éis clárú rathúil an ordaithe, cuirfear bac ar luach an táirge i gcuntas an Cheannaitheora, agus ní bhaileoidh an Díoltóir é ach amháin tar éis an ordaithe a dhearbhú.

Mura bhfuil na táirgí ordaithe ar fáil agus go bhfuil an íocaíocht críochnaithe, cuirfear na méideanna a d'íoc an Ceannaitheoir faoin gconradh ar ais go hiomlán ar an gcárta, gan aon choimisiún breise. Is ar an Díoltóir a thagann na céimeanna le haghaidh aisíocaíochta airgid sa chás seo, áfach, nach bhfuil freagrach as an tréimhse ama ina ndéantar an aisíocaíocht seo, agus is é an ghné seo freagracht ar bhanc an Cheannaitheora ar úsáideadh a ionstraim airgeadais.

Níl an Díoltóir freagrach as an bpolasaí agus na coinníollacha tráchtála a dheonaíonn na maoinitheoirí a n-úsáidtear a n-ionstraimí íocaíochta airgeadais chun na horduithe a dhéantar ag kitchenshop.eu a íoc.

I gcás íocaíochtaí le cárta ar líne, ní mheastar oibleagáid íocaíochta an Cheannaitheora a chomhlíonadh ach amháin tráth creidiúnaithe chuntas an Díoltóra. Má tharlaíonn earráidí le linn an phróisis íocaíochta ar líne ar chárta nó trí shuíomh Gréasáin speisialaithe, tar éis don Díoltóir ordú a dhearbhú, mar shampla nach gcomhlíonann an Ceannaitheoir an oibleagáid íocaíochta, déantar an Conradh a fhoirceannadh go huathoibríoch, gan moill a chur ar an gCeannaitheoir. Sa chás seo, cuirfidh an Díoltóir in iúl don Cheannaitheoir laistigh de 3 lá oibre nach bhfuil an próiseas íocaíochta críochnaithe, rud a d'fhág gur foirceannadh de jure an conradh agus ní bheidh aon oibleagáid air na hearraí ordaithe a thabhairt ar láimh nó a sheachadadh. Ní bheidh sé d'oibleagáid ar an Díoltóir gealltanais imscrúdaithe a dhéanamh maidir leis an gcúis a tharla an earráid, ach féadfaidh sé tacaíocht a sholáthar don Cheannaitheoir, laistigh de theorainneacha a infhaighteacht, a acmhainne agus a fhreagrachta.

I gcás íocaíochta cárta ar líne, is iad próiseálaithe íocaíochta údaraithe a phróiseálann na sonraí go heisiach.

NÍ stórálann kitchenshop.eu faisnéis faoi do chárta.

Braitheann na méideanna uasta is féidir a bhailiú ón gCeannaitheoir (i gcás an rogha íocaíochta airgead tirim ar sheachadadh), chomh maith leis an tseirbhís fíoraithe beartán a bheith ann, ar bheartais na gcuideachtaí cúiréireachta atá ina gcomhpháirtithe KS agus ní féidir le KS tionchar a imirt orthu.

Seachadadh

I gcás íocaíocht cárta ar líne den táirge/na dtáirgí, ní dhéanfar an seachadadh ach amháin tar éis cuntas an Díoltóra a chreidiúnú.

Féadfaidh an Díoltóir tríú páirtí a shannadh agus / nó a fhochonradh le haghaidh seirbhísí a bhaineann le comhlíonadh ordaithe, ag cur an Cheannaitheora ar an eolas, gan a thoiliú a bheith ag teastáil. Cinnteoidh an Díoltóir pacáistiú cuí na nEarraí agus na Seirbhísí agus cinnteoidh sé go dtarchuirfear na doiciméid a ghabhann leis.

De ghnáth athraíonn amanna seachadta idir 2 agus 5 lá oibre, ag brath ar shuíomh na dtáirgí agus ar sheoladh an tseachadta. Go heisceachtúil, féadfaidh an tréimhse seachadta a bheith níos faide ná 5 lá oibre suas go dtí téarma 30 lá féilire, ach amháin i gcásanna force majeure, lena n-áirítear cásanna speisialta a bhaineann le soláthar.

Is é luach uasta oibleagáidí an Díoltóra i leith an Cheannaitheora i gcás neamhsheachadta nó seachadta míchuí, luach na méideanna a bhailíonn an Díoltóir ón gCeannaitheoir. Sa chás seo, tarscaoileann an Ceannaitheoir an ceart aon phionóis nó ús a iarraidh ar an Díoltóir.

Glacadh le húinéireacht agus aistriú

Glacfar leis nuair a chomhlíonann na hEarraí agus na Seirbhísí na saintréithe teicniúla a luaitear san Ordú.

Má fhaigheann an Ceannaitheoir amach nach gcomhlíonann na Táirgí nó na seirbhísí a sholáthraítear na sonraíochtaí teicniúla, tá sé de cheart aige comhlíonadh na dTáirgí a iarraidh, de réir na reachtaíochta atá i bhfeidhm ar dháta an Chonartha a thabhairt i gcrích.

Aistreofar úinéireacht na nEarraí agus na Seirbhísí ar sheachadadh, tar éis don Cheannaitheoir an tsuim atá dlite mar phraghas a bhailiú iarbhír, chuig an suíomh a luaitear san Ordú (ciallaíonn críochnú an tseachadta síniú admháil an doiciméid iompair a sholáthraíonn an cúiréireachta).

Táirgí a thabhairt ar ais

Baineann an tomhaltóir tairbhe as tréimhse 14 lá féilire chun tarraingt siar ó chianchonradh nó ó chonradh lasmuigh den áitreabh gan údar a thabhairt leis an gcinneadh tarraingt siar.

Beidh na nithe seo a leanas díolmhaithe ón gceart tarraingt siar i leith cianchonarthaí agus conarthaí lasmuigh den áitreabh, ach gan a bheith teoranta dóibh:

• - soláthar táirgí ar dóigh dóibh dul in olcas nó a rachaidh in éag go tapa,
• - soláthar táirgí séalaithe nach féidir a thabhairt ar ais ar chúiseanna cosanta sláinte nó sláinteachais agus atá díshéalaithe ag an tomhaltóir;
• - soláthar táirgí atá, tar éis an tseachadta, bunaithe ar a gcineál, measctha go doscartha le heilimintí eile;

Rachaidh an tréimhse fillte in éag laistigh de 14 lá féilire ó:

• (a) dáta an chonartha a thabhairt i gcrích, i gcás conarthaí seirbhísí a sholáthar;
• (b) an lá a ghlacann an tomhaltóir nó tríú páirtí seachas an t-iompróir agus a chuirfidh an tomhaltóir in iúl seilbh fhisiciúil ar na táirgí, i gcás conarthaí díolacháin, nó:
• (i) má ordaíonn an tomhaltóir trí ordú amháin táirgí iolracha a sheachadadh ar leithligh, an lá a ghlacann an tomhaltóir nó tríú páirtí seachas an t-iompróir agus a chuirfidh an tomhaltóir in iúl seilbh fhisiciúil ar an táirge deireanach;
• (ii) i gcás táirge a sheachadadh arb éard é roinnt baisceanna nó páirteanna éagsúla, an lá a ghlacann an tomhaltóir nó tríú páirtí seachas an t-iompróir agus a chuirfidh an tomhaltóir in iúl seilbh fhisiciúil ar an táirge nó ar an gcuid dheireanach;

Mura bhfuil tairiscint ag an Díoltóir na táirgí a aisghabháil é féin, cuireann an Tomhaltóir na táirgí ar ais nó tugann sé iad don Díoltóir nó do dhuine atá údaraithe ag an Díoltóir chun na táirgí a fháil, gan mhoill mhíchuí agus laistigh de 14 lá féilire ar a mhéad ón dáta a chuir sé a chinneadh maidir le táirgí a chur ar ais in iúl don Díoltóir. Comhlíontar an spriocdháta má sheolann an tomhaltóir na táirgí ar ais roimh dhul in éag na tréimhse 14 lá féilire.

Ní iompraíonn an Tomhaltóir ach na costais dhíreacha a bhaineann le tabhairt ar ais na dtáirgí, mura n-aontaíonn an Díoltóir na costais sin a íoc.

Ní bheidh an Tomhaltóir faoi dhliteanas ach amháin as an laghdú ar luach na dtáirgí a eascraíonn as a láimhseáil, atá éagsúil leis an méid is gá chun cineál, saintréithe agus oibriú na dtáirgí a chinneadh.

Má thugann an tomhaltóir táirge a thaispeánann athruithe fisiciúla ar ais, is é sin le rá, go ndéantar an táirge a bhualadh, a sliseadh, a scríobadh, a dhathú, a dhathú, a líonadh le substaintí seachtracha, a scáint, agus nach luaitear an ghné seo mar locht aeistéitiúil laistigh den chéad 48 uair an chloig tar éis an táirge a fháil, ansin tá an tomhaltóir freagrach as an laghdú ar luach an táirge a eascraíonn as a láimhseáil, a sháraíonn an teorainn is gá chun cineál, saintréithe agus oibriú an earra a shuíomh. Meastar freisin gur gníomh é gabhálais inchaite táirge a dhíshéalú nach nglacann an díoltóir leis agus dá bharr sin laghdaítear luach an táirge.

Glactar leis na táirgí úsáidte, a bhfuil athruithe fisiciúla i láthair agus nach bhfuil tuairiscithe mar lochtanna aeistéitiúla sa chéad 48 uair an chloig tar éis an táirge a fháil, ar ais, ach coinneoidh an díoltóir táille chomhlíonta ó luach na dtáirgí chun a luach a laghdú.

Is ionann an táille chomhlíonta agus na costais a bhaineann le sláintiú, cosmetizing, deisiú, aon chodanna damáiste a athsholáthar agus foirm tráchtála a thabhairt le díol mar tháirge RECONDITIONED.

Déanfar méid deiridh na táille comhlíonta a chinneadh bunaithe ar luach na gcodanna atá le hathsholáthar agus ar an méid athchóirithe nó mar an difríocht idir luach tosaigh an táirge nua agus luach athdhíola an táirge a úsáidtear. Mura féidir an táirge a chuirtear ar ais a athchóiriú a thuilleadh mar gheall ar chaitheamh / modhnuithe fisiciúla móra, measfar go bhfuil méid na táille comhlíonta comhionann le luach an táirge a chuirtear ar ais.

Cuirfear an táille chomhlíonta in iúl don Tomhaltóir a luaithe a bhunaíonn an díoltóir í.

Ní íocfaidh KitchenShop na méideanna a fuair sé mar íocaíocht ón tomhaltóir laistigh de 14 lá féilire ón dáta a gcuirfear ar an eolas é faoi chinneadh an tomhaltóra tarraingt siar ón gconradh, ach amháin má tá a cheart tarraingthe siar feidhmithe ag an tomhaltóir laistigh den teorainn ama. Féadfaidh KitchenShop an aisíocaíocht a chur siar go dtí an dáta a bhfuarthas na táirgí a bhí ina n-ábhar don díol nó go dtí an nóiméad a fhaightear cruthúnas ón úsáideoir deiridh gur sheol sé na táirgí chuig an soláthróir, agus an dáta is luaithe á gcur san áireamh. Úsáidfidh KitchenShop na modhanna íocaíochta céanna agus a úsáideann an tomhaltóir don idirbheart tosaigh, mura bhfuil an tomhaltóir tar éis aontú le modh íocaíochta eile agus leis an gcoinníoll nach bhfuil an tomhaltóir freagrach as coimisiúin a íoc tar éis aisíocaíochta.

Má chuirtear táirgí nó táirge ar ais, i gcás orduithe le táirgí iolracha, ó Ordú a bhain tairbhe as saorloingseoireacht luach iomlán an ordaithe bhunaidh faoi bhun an luach incháilithe le haghaidh loingseoireachta saor in aisce ón méid iomlán atá le haisíoc, coinneofar luach an iompair a thairgeadh ar dtús siar. Ní bheidh sé d'oibleagáid ar KitchenShop na costais bhreise a aisíoc má roghnaigh an tomhaltóir cineál seachadta difriúil go sainráite seachas an seachadadh caighdeánach a sholáthraíonn an gairmí.

Chun do cheart tarraingthe siar a fheidhmiú, ní mór duit do chinneadh tarraingt siar ón gconradh seo a chur ar an eolas dúinn ag baint úsáide as an seoladh ríomhphoist office@kitchenshop.eu. Má ghintear an tuairisceán mar gheall ar fhadhbanna aeistéitiúla an táirge nó lochtanna infheicthe, caithfidh tú grianghraif inléite a sheoladh chugainn (ar gach taobh/uillinn, lena n-áirítear ar bharr agus bun an táirge) den táirge iomlán a theastaíonn uait a thabhairt ar ais. Is éard atá i gceist le grianghraif inléite ná íomhánna soiléire den rud, atá in ann an réad atá le tabhairt ar ais a léiriú ina iomláine.

Is féidir do chinneadh tarraingt siar ón gconradh seo a dhéanamh trí na modhanna seo a leanas:

1. Ráiteas soiléir a sheoltar trí ríomhphost/post a sheoladh.
   • Seoladh ríomhphoist le haghaidh fógraí: office@kitchenshop.eu
   • Seoladh poist chun táirgí a chur ar ais: Stóras lárnach Siopa Cistine - Șoseaua Ștefănești Uimh. 8-8a, cód poist 077175, Stefanestii de Jos commune, sráidbhaile Stefanestii de Jos, Ilfov, an Rómáin
2. Teimpléad d'fhoirm aistarraingthe ar fáil ar shuíomh gréasáin kitchenshop.eu

Measfar go bhfuil oibleagáid an Tomhaltóra na grianghraif inléite den táirge ar mian leis a thabhairt ar ais a sheoladh comhlíonta, má fhaightear an ríomhphost ina bhfuil na grianghraif inléite den táirge ag an seoladh ríomhphoist a luaitear thuas, ar an lá a gcuirfear an cinneadh/foirm aistarraingthe faoi bhráid na seirbhísí poist/trí ríomhphost.

Mura seolann an Tomhaltóir na grianghraif inléite iarrtha chuig an seoladh ríomhphoist a léiríodh ar lá an chinnidh tarraingthe siar (beag beann ar an modh cumarsáide a roghnaíodh) nó má chuireann sé grianghraif inléite nó neamhiomlána isteach (mar shampla, tógfar grianghraf amháin, nach mbeidh in ann íomhá an táirge iomláin a chur san áireamh), glacfar leis go réasúnta go bhfuil athruithe fisiciúla ag an táirge a chuirtear ar ais de bharr an Tomhaltóra, agus is é sin an fáth go mbeidh na clásail táille comhlíonta infheidhme go hiomlán.

Tuigeann an tomhaltóir go sainráite agus geallann sé a oibleagáid atá air grianghraif inléite den táirge iomlán a sheoladh chuig an seoladh ríomhphoist a léirítear thuas, ar lá feidhmiú an chirt aistarraingthe, chomh maith leis na hiarmhairtí a bhaineann le neamhchomhlíonadh air.

Níl an tarscaoileadh ceannaigh laistigh de 14 lá féilire tar éis an táirge a fháil infheidhme ach amháin maidir le tomhaltóirí ar daoine nádúrtha iad a cheannaigh an táirge ar bhealach iargúlta. Comhlíontar an spriocdháta má sheoltar na táirgí ar ais roimh dhul in éag na tréimhse 14 lá féilire.

Níl an deis ag an duine dlítheanach, mar Cheannaitheoir, tarraingt siar ó chonradh a tugadh i gcrích ar bhealach iargúlta nó ó chonradh a tugadh i gcrích lasmuigh den áitreabh tráchtála. Mar sin féin, ní féidir na táirgí a cheannaigh duine dlítheanach a thabhairt ar ais laistigh de 48 uair an chloig tar éis iad a fháil, ach amháin má tá lochtanna déantúsaíochta orthu nó mura bhfuil siad ag rith. Ní ghlacann an Díoltóir aon fhreagracht as an láimhseáil, an t-iompar, an cóimeáil a dhéanann an Custaiméir agus ní ghlacann sé leis na táirgí a bhfuil lochtanna mar thoradh orthu sin a thabhairt ar ais.

Ní mór seachadadh táirgí eile seachas iad siúd a iarrtar (táirgí a seachadadh go mícheart, nach bhfuil na sonraíochtaí ar an suíomh acu nó na táirgí nach bhfuil na comhpháirteanna/gabhálais ghaolmhara go léir iontu) a thuairisciú d'ionadaithe na kitchenshop.eu, trí fhógra i scríbhinn chuig an seoladh ríomhphoist office@kitchenshop.eu, laistigh de 48 uair an chloig tar éis na táirgí a fháil. Féadfaidh an tomhaltóir a iarraidh go dtabharfaí an táirge ar ais lena athsholáthar, agus mura bhfuil an táirge i stoc a thuilleadh, féadfaidh sé táirge den chineál céanna a athsholáthar a roghnú nó féadfaidh sé a iarraidh go ndéanfaí an conradh a dhíscaoileadh/a fhoirceannadh. Má chomhaontaítear táirge a bhfuil luach níos airde aige a chur in ionad an táirge, íocfaidh an tomhaltóir an difríocht, i.e. má tá an luach níos ísle, gheobhaidh an tomhaltóir aisíocaíocht pháirteach suas go dtí luach an táirge ionaid. Sna cásanna seo, aisíocann KitchenShop gan mhoill mhíchuí na méideanna go léir a d'íoc an tomhaltóir faoin gconradh agus laistigh de 7 lá ón dáta ar chuir an tomhaltóir in iúl don ghairmí a chinneadh an conradh a fhoirceannadh. Is é an kitchenshop.eu a iompróidh na costais fillte agus iompair don táirge athsholáthair, más ann.

Barántas táirge

Baineann gach táirge a dhíolann kitchenshop.eu leas as coinníollacha bharánta a chomhlíonann an reachtaíocht atá i bhfeidhm agus beartais tráchtála na monaróirí. Tá na táirgí nua (seachas na táirgí sa chatagóir athshéalaithe/aisghabhála, más infheidhme), sa phacáistiú bunaidh, de réir mar is cuí agus tagann siad ó fhoinsí atá údaraithe ag gach monaróir.

I gcás táirgí a dhíoltar agus a sheachadtar ag kitchenshop.eu, eisíonn an kitchenshop.eu na deimhnithe bharánta do gach catagóir táirgí. Déanfar easpa deimhnithe bharánta an táirge a thuairisciú laistigh de 48 uair an chloig ar a mhéad ó ghlacadh na n-earraí ag an seoladh: office@kitchenshop. Ní chuirfear san áireamh aon atreorú ina dhiaidh sin.

Is féidir an KitchenShop deimhniú bharánta a sheiceáil anseo freisin.

Cumarsáid leis an Úsáid/Ceannaitheoir

Is féidir cumarsáid oifigiúil an Úsáideora / an Cheannaitheora leis an kitchenshop.eu a dhéanamh trí bhíthin na sonraí teagmhála sa rannóg Teagmhála ag brath ar shonraí na cumarsáide agus trí na tuairimí maidir leis na táirgí a phostáil sna réimsí tráchta do tháirgí.

Forchoimeádann kitchenshop.eu an ceart nach féidir a chur i gcoinne tuairimí nó seoltaí ina bhfuil maslaí nó teanga mhíchuí a bhaint nó neamhaird a dhéanamh díobh ó na bealaí oifigiúla cumarsáide.

Tá saoirse iomlán ag an Díoltóir an fhaisnéis a fhaightear a bhainistiú gan údar a thabhairt don ghníomh seo.

Déanfar cumarsáid oifigiúil an Díoltóra leis an Úsáideoir/Ceannaitheoir trí bhíthin na sonraí teagmhála a chuirfidh sé ar fáil. Mura soláthraíonn an tÚsáideoir/Ceannaitheoir íosmhéid faisnéise (uimhir theileafóin bhailí ar a laghad) chun teagmháil a dhéanamh leis, ní bheidh sé de dhualgas ar an Díoltóir céimeanna breise a ghlacadh chun é a aithint agus tugann sé teideal don Díoltóir gan freagra a thabhairt ar na hiarrataí faoi seach nó gan na horduithe cláraithe a chomhlíonadh le sonraí neamhiomlána.

Níl an Díoltóir faoi dhliteanas as na damáistí a tharlaíonn de bharr mainneachtain i bhfeidhmiú kitchenshop.eu ar chúis ar bith, chomh maith leo siúd a eascraíonn as neamhábaltacht rochtain a fháil ar naisc áirithe a fhoilsítear ar an suíomh.

Calaois

Geallann an t-úsáideoir rochtain a fháil ar an kitchenshop.eu agus é a úsáid chun críocha agus ar mhodhanna nach ionann agus úsáid mhí-úsáideach.

Aon iarracht rochtain a fháil ar shonraí pearsanta úsáideora eile, ábhar an tsuímh a mhodhnú nó tionchar a imirt ar fheidhmíocht an fhreastalaí ar a ritheann an suíomh, measfar gur iarracht é calaois a dhéanamh ar an suíomh agus tabharfaidh sé teideal do kitchenshop.eu iarraidh ar na húdaráis inniúla imscrúduithe coiriúla a thionscnamh i gcoinne an duine nó na ndaoine a rinne na hiarrachtaí sin.

Force majeure

Ní bheidh ceachtar páirtí faoi dhliteanas as gan a oibleagáidí conarthacha a chomhlíonadh, más teagmhas force majeure is cúis leis an neamhchomhlíonadh sin. Is éard is force majeure ann ná an teagmhas nach féidir a thuar nach bhfuil faoi smacht na bpáirtithe agus nach féidir a sheachaint mar a shainmhínítear sa reachtaíocht Eorpach atá i bhfeidhm tráth a tharlaíonn an teagmhas force majeure.

Dlí agus Dlínse Rialaithe

Tá an doiciméad seo faoi réir dhlí na hEorpa.

Déanfar aon díospóidí a eascraíonn idir kitchenshop.eu agus Úsáideoirí/Custaiméirí/Ceannaitheoirí a réiteach go cairdiúil nó, mura féidir é sin a dhéanamh, socrófar iad ag na cúirteanna dlí inniúla.

SIOPA CISTINE SRL