KitchenShop loyalitetsprogram

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg overføre de optjente point til en anden kunde?

Nej, pointene kan ikke overføres til en anden bruger eller byttes til kontanter.

Hvordan beregner jeg værdien af ​​point i kontanter?

500 point = 1 euro.

Hvad er gyldighedsperioden for de point, jeg har optjent?

Point er gyldige i 12 måneder fra den dato, de er optjent. Point, der er optjent og ikke brugt i mere end 12 måneder, vil automatisk blive annulleret fra ethvert loyalitetskort fra KitchenShop.

Kan jeg kun bruge en del af mine loyalitetspoint, eller skal jeg bruge dem alle?

De optjente point skal bruges fuldt ud på et enkelt køb. Hvis købets værdi er mindre end værdien af ​​de optjente point, kan differencen i point bruges på et fremtidigt køb.

Hvis jeg køber noget online, får jeg så stadig gratis fragt?

Loyalitetskortholdere, der foretager køb online, vil stadig drage fordel af gratis fragt af deres ordre, hvis ordreværdien er lig med eller højere end den grænse, der er fastsat i KitchenShop-tilbuddet.

Hvis jeg vil returnere de produkter, jeg har købt, får jeg så mine loyalitetspoint tilbage?

Hvis du ønsker at returnere produkter, som du har betalt helt eller delvist med loyalitetspoint, får du automatisk de point, du har brugt på disse produkter, tilbage, og hvis det er relevant, får du differencen udbetalt i penge.

Kampagnereglerne kan læses her