Termini u kundizzjonijiet

DEFINIZZJONIJIET

It-termini u l-kondizzjonijiet ġenerali stabbiliti hawn taħt għandhom japplikaw għall-attivitajiet promozzjonali kollha u l-bejgħ ta' oġġetti u servizzi lill-Utent/Xerrej (persuna naturali jew legali), minn KITCHEN SHOP SRL (hawnhekk iżjed 'il quddiem imsejjaħ fit-test bħala "KS") u kwalunkwe sieħeb ieħor li miegħu għandu kuntratt f'dan ir-rigward (minn hawn 'il quddiem imsejjaħ fit-test bħala "Imsieħba"),  permezz tal-ħanut online li jopera fil-forma ta' websajt imsejħa "www.kitchenshop.eu". It-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali jistgħu jiġu emendati fi kwalunkwe ħin mill-KS u/jew l-Imsieħba taħt il-kundizzjoni ta' konformità mad-dispożizzjonijiet legali.

Data tal-aħħar aġġornament: Lulju 2023

Għalhekk, it-termini ta' hawn taħt se jkollhom it-tifsira li ġejja:

WEBSITE/SIT (minn hawn 'il quddiem imsejjaħ "kitchenshop.eu" jew "www.kitchenshop.eu"): tfisser il-websajt li għandha l-indirizz ta' l-Internet www.kitchenshop.eu, li permezz tagħha l-Utent ikollu aċċess għal informazzjoni dwar il-prodotti, is-servizzi offruti jew ipprovduti u promozzjonijiet/kampanji ta' informazzjoni/promozzjoni għalihom, imwettqa minn KS permezz ta' www.kitchenshop.eu.

OĠĠETTI U SERVIZZI: kwalunkwe prodott jew servizz, inklużi d-dokumenti u s-servizzi msemmija fuq il-websajt u fl-Ordni, li għandhom jiġu pprovduti mill-Bejjiegħ lix-Xerrej.

SPEĊIFIKAZZJONIJIET: l-ispeċifikazzjonijiet u/jew id-deskrizzjonijiet kollha ta' oġġetti u servizzi kif speċifikat fl-kitchenshop.eu kif ukoll fil-materjali ta' informazzjoni/promozzjoni tagħhom, ipprovduti mill-bejjiegħ/manifattur, jew mill-utenti/xerrejja, jew kif inhuma speċifikati fl-Ordni.

UTENT: tfisser il-persuna li taċċessa l-kitchenshop.eu, għal skopijiet privati jew professjonali u li tkun qablet dwar it-TERMINI u l-KUNDIZZJONIJIET ta' dan il-websajt.

BEJJIEGĦiela: il-kumpanija KITCHEN SHOP SRL, b'responsabbiltà limitata, li għandha l-uffiċċju reġistrat tagħha f'Bucharest, Settur 3, Triq Burdujeni, nru 3, bl A13, sc 3, ap 26, sular t'isfel, irreġistrata mar-Reġistru tal-Kummerċ ta' Bukarest bin-numru J40/7883/2001, Kodiċi ta' Reġistrazzjoni Uniku RO14180084, numru tat-telefon +40 722 234 323 (bl-Ingliż biss).

XERREJ: il-persuna fiżika/persuna ġuridika jew entità legali oħra li tqiegħed Ordni permezz tal-websajt kitchenshop.eu.

KONSUMATUR: kwalunkwe persuna fiżika jew grupp ta' persuni fiżiċi inkorporati f'assoċjazzjonijiet, li jaġixxu għal skopijiet li huma barra mill-attività kummerċjali, industrijali jew ta' produzzjoni, sengħa jew liberali tagħha, kif interpretat fil-ġurisprudenza tal-Qorti tal-Ġustizzja tal-Unjoni Ewropea maħruġa skont id-Direttiva 93/13/KEE.

PROFESSJONALI: kwalunkwe persuna fiżika jew ġuridika, pubblika jew privata, li taġixxi matul l-attività kummerċjali, industrijali jew ta' produzzjoni tagħha, sengħa jew liberali b'rabta mal-kuntratti li jaqgħu taħt il-leġiżlazzjoni applikabbli, kif ukoll kwalunkwe persuna li taġixxi għall-istess għan, f'isimha, kif interpretata fil-ġurisprudenza tal-Qorti tal-Ġustizzja tal-Unjoni Ewropea maħruġa skont id-Direttiva 93/13/KEE.

PRODOTT: kwalunkwe assi tanġibbli mobbli, ħlief għal oġġetti mibjugħa b'esklużjoni jew kapitalizzati bħala riżultat tal-applikazzjoni ta' dispożizzjonijiet legali; L-ilma, il-gass naturali, l-elettriku u l-enerġija termali jitqiesu bħala "prodotti" meta jitqiegħdu għall-bejgħ f'volum limitat jew fi kwantità fissa.

ORDNI: dokument elettroniku li jintervjeni bħala forma ta' komunikazzjoni bejn il-Bejjiegħ u x-Xerrej, li permezz tiegħu x-Xerrej jittrażmetti lill-Bejjiegħ, permezz tas-sit, l-intenzjoni tiegħu li jixtri oġġetti u servizzi mill-websajt tal-Bejjiegħ.

KUNTRATT TA' BEJGĦ/PROVVISTA: - kwalunkwe kuntratt li taħtu l-bejjiegħ jittrasferixxi jew jimpenja ruħu li jittrasferixxi s-sjieda ta' ċerti prodotti lix-xerrej, u x-xerrej iħallas jew jimpenja ruħu li jħallas il-prezz tiegħu, inkluż kwalunkwe kuntratt li jkollu bħala l-għan tiegħu kemm prodotti kif ukoll servizzi.

KUNTRATT REMOT - kwalunkwe kuntratt konkluż bejn il-bejjiegħ u x-xerrej fil-qafas ta' sistema organizzata ta' bejgħ mill-bogħod jew sistema ta' kunsinna ta' servizz remot, mingħajr il-preżenza fiżika simultanja tal-bejjiegħ u x-xerrej, bl-użu esklussiv ta' mezz wieħed jew aktar ta' komunikazzjoni remota, sa u inkluż iż-żmien li fih jiġi konkluż il-kuntratt.

DRITTIJIET TAL-PROPRJETÀ INTELLETTWALI: ID-DRITTIJIET INTANĠIBBLI KOLLHA BĦALL-GĦARFIEN, ID-DRITTIJIET TAL-AWTUR U DRITTIJIET ASSOĊJATI OĦRA, ID-DRITTIJIET TAD-DATABASE, ID-DRITTIJIET TAD-DISINN, ID-DRITTIJIET TAL-MUDELL, IL-PRIVATTIVI, IT-TRADEMARKS U R-REĠISTRAZZJONIJIET TAL-ISMIJIET TAD-DOMINJU GĦAL KWALUNKWE WIEĦED MINN DAWN TA' HAWN FUQ.

TRADEMARKS: tirrappreżenta t-trademarks irreġistrati ta' KITCHEN SHOP SRL jew li jintużaw mill-KITCHEN SHOP f'konformità mal-leġiżlazzjoni fis-seħħ.

UŻU ABBUŻIV: jirrappreżenta l-użu tal-kitchenshop.eu b'mod li jmur kontra l-iskop u l-prattika ddikjarati fil-qasam, tar-regolamenti u l-leġiżlazzjoni fis-seħħ jew b'xi mod ieħor li jista' jikkawża ħsara lill-kitchenshop.eu, lis-sidien/detenturi legali tiegħu u lil kwalunkwe sieħeb ieħor li miegħu hemm kuntratt f'dan ir-rigward.

Il-kontenut tas-sit web tal-kitchenshop.eu

L-informazzjoni ppreżentata fuq kitchenshop.eu hija għal skopijiet informattivi u tista' tiġi modifikata mill-Bejjiegħ mingħajr avviż minn qabel jew avviż minn qabel ta' kwalunkwe tip. Id-deskrizzjonijiet tal-prodott jistgħu ma jkunux kompluti, iżda l-Bejjiegħ jagħmel sforzi biex iressaq l-aktar informazzjoni rilevanti sabiex il-prodott jintuża fil-parametri li jkun inxtara għalihom.

L-immaġnijiet tal-prodott huma ppreżentati fuq kitchenshop.eu bħala eżempju, u l-prodotti kkonsenjati jistgħu jkunu differenti mill-immaġini bi kwalunkwe mod, minħabba l-modifika tal-karatteristiċi u d-disinn mingħajr avviż minn qabel mill-manifatturi.

Kwalunkwe dejta speċifika dwar l-istokk u l-istatus tal-prodotti murija tista' tinkiseb billi tikkuntattja lill-Bejjiegħ bl-email/telefon fid-dettalji ta' kuntatt fit-taqsima ta' Kuntatt tal-kitchenshop.eu.

Promozzjonijiet u kampanji

Il-promozzjonijiet u l-kampanji ppreżentati fuq il-kitchenshop.eu huma validi matul il-perjodu ta' żmien imsemmi fil-materjali promozzjonali u fir-regolamenti. Jekk il-Bejjiegħ ma jsemmix perjodu ta' żmien, dawn ikunu validi fil-limitu tal-ħażniet disponibbli.

Prezzijiet tal-prodott

Il-prezzijiet tal-prodotti u s-servizzi murija fuq il-websajt tal-kitchenshop.eu jinkludu l-VAT skont il-leġiżlazzjoni fis-seħħ.

Il-prezz finali li bih ix-Xerrej jista' jixtri prodotti għandu jitqies bħala l-prezz speċifikat fl-Ordni kkonfermata mill-Bejjiegħ, ħlief għal każijiet ta' ħażniet li jispiċċaw jew żbalji b'impatt fuq il-prezzijiet (ara l-paragrafu tal-Ordnijiet).

Qabel il-konferma tal-ordnijiet, il-prezzijiet jistgħu jinbidlu mingħajr avviż minn qabel.

Ordnijiet

Bit-tnedija ta' Ordni elettronika fuq il-websajt tal-kitchenshop.eu, ix-Xerrej jaqbel mal-forma ta' komunikazzjoni (e-mail/sms) li permezz tagħha l-Bejjiegħ iwettaq l-operazzjonijiet tiegħu.

Id-dejta personali pprovduta mix-Xerrej tiġi pproċessata mill-Bejjiegħ li tikkonforma mad-dispożizzjonijiet legali fis-seħħ u f'konformità mad-drittijiet kollha tax-Xerrej. Billi jagħmel ordni, ix-Xerrej jifhem u jaċċetta l-ħtieġa li jipprovdi u jipproċessa d-dejta personali tiegħu mix-Xerrej, sabiex jissodisfa l-obbligi kuntrattwali mill-Bejjiegħ.

L-ordni se tikkonsisti fl-informazzjoni li ġejja:

• Ordni/Ordni minn qabel (flimkien ma' aċċenn ċar tad-dejta tal-kontijiet) u l-kundizzjonijiet speċifiċi tagħha
• Speċifikazzjonijiet tax-xerrej (fejn applikabbli)

Jekk il-Bejjiegħ jikkonferma l-Ordni, dan jimplika aċċettazzjoni sħiħa tat-Termini tal-Ordni mix-Xerrej. L-aċċettazzjoni tal-Ordni mill-bejjiegħ titqies kompluta meta jkun hemm konferma elettronika (e-mail jew SMS) mill-Bejjiegħ lix-Xerrej, mingħajr il-ħtieġa ta' rikonoxximent tal-irċevuta mingħand dan tal-aħħar.

Il-Bejjiegħ fl-ebda ħin ma jikkunsidra Ordni mhux ikkonfermata bħala li għandha l-valur ta' Kuntratt. Ix-xerrej jaċċetta u jaqbel li m'hemm l-ebda kuntratt fin-nuqqas ta' konferma tal-ordni maħruġa mill-Bejjiegħ. Ix-Xerrej jaqbel li, jekk il-prezz tal-kuntratt ma jinġabarx fil-fatt, il-Bejjiegħ għandu d-dritt li jittermina unilateralment il-kuntratt/ordni kkonfermat, skont ir-regoli stabbiliti hawn taħt.

Il-konferma tal-ordni ssir elettronikament, permezz ta' e-mail jew SMS.

Fil-każ ta' stokk li jispiċċa qabel ma titlesta l-ordni u n-nuqqas ta' alternattiva għall-prodott ordnat, l-Ordni tista' tiġi kkanċellata mingħajr penali, anke jekk tkun ġiet ikkonfermata mill-Bejjiegħ, iżda mhux qabel l-avviż tax-Xerrej dwar dan l-istat ta' fatt.

Fil-każ ta' żbalji possibbli fit-tħaddim tas-sit, kitchenshop.eu, jew tas-sistema ta' ġestjoni, inklużi żbalji umani (dħul ħażin ta' informazzjoni fid-database), li b'riżultat tagħhom il-prezz huwa modifikat, li jirriżulta fi prezz derisorju jew aktar baxx, li ma jikkonformax mal-prezz medju tal-bejgħ stabbilit mill-Bejjiegħ għal dak il-perjodu, il-Bejjiegħ jirriżerva d-dritt li jittermina unilateralment il-kuntratt, li jħassar il-kunsinna tal-prodott rispettiv u li jinnotifika lill-klijent bl-email/SMS, malajr kemm jista' jkun, dwar l-iżball li jkun sar, jekk il-prodott ikun għadu ma ġiex ikkonsenjat. Id-dikjarazzjoni sempliċi bil-miktub tal-Bejjiegħ, mibgħuta fuq mezz durabbli lix-Xerrej (e-mail / SMS), li tiddikjara li l-prezz huwa derisory jew inqas mill-medja stabbilita mill-Bejjiegħ, tagħmel prova sħiħa lix-Xerrej rigward it-terminazzjoni tal-kuntratt u l-kanċellazzjoni tal-kunsinna tal-prodott. Ix-Xerrej jaċċetta espressament u jaqbel li m'għandux ikollu d-dritt ta' oppożizzjoni jew kwalunkwe pretensjoni oħra fuq prodotti li kienu s-suġġett ta' ordnijiet li huma r-riżultat ta', jinkludu/fihom żbalji operattivi, inklużi żbalji umani. Barra minn hekk, ix-Xerrej jiddikjara espressament li mhu se jkollu l-ebda pretensjoni kontra l-Bejjiegħ bħala riżultat tat-terminazzjoni tal-kuntratt minħabba l-istipulazzjoni, minħabba xi żball, ta' prezz derisorju jew inqas mill-prezz medju stabbilit mill-Bejjiegħ.

L-ordni minn qabel hija Ordni bi status speċjali għal prodott li għandu jitnieda u li jista' jinxtara qabel it-tnedija/disponibbiltà fiżika fl-istokk tal-Bejjiegħ. L-ordni minn qabel tinkludi l-istess passi bħal Ordni regolari, bl-unika differenza tkun it-terminu tal-kunsinna li jiġi stabbilit skont id-disponibbiltà tal-prodott u jiġi kkomunikat mill-Bejjiegħ lix-Xerrej fil-ħin tar-reġistrazzjoni tal-ordni minn qabel kif ukoll wara kwalunkwe emenda tiegħu. Il-manifattur jirriżerva d-dritt li jemenda mingħajr avviż id-data tar-rilaxx u l-prezz tal-prodott, li jintitola lill-Bejjiegħ li jimmodifika fi kwalunkwe ħin u unilateralment din l-informazzjoni fuq il-websajt. Il-Bejjiegħ għandu d-dritt li jemenda l-kundizzjonijiet inizjali tal-ordni minn qabel, iżda biss wara li jinforma lix-Xerrej dwar dan l-aspett u jkun irċieva l-kunsens tiegħu għall-kundizzjonijiet applikabbli l-ġodda.

Il-Bejjiegħ ma jitqiesx ħati u l-ebda penali ma tista' tiġi imposta għal nuqqas ta' konformità mal-kundizzjonijiet inizjali jew għal emendi fil-kundizzjonijiet inizjali tal-ordni minn qabel, jekk jiġu imposti mill-kundizzjonijiet il-ġodda pprovduti mill-Manifattur. F'dan il-kuntest, ix-xerrej għandu d-dritt li jirrinunzja fi kwalunkwe ħin ordni minn qabel u jekk ikun diġà tħallas, dak l-ammont jiġi rritornat lilu b'mod sħiħ.

Kuntratt remot

Il-Bejjiegħ fl-ebda ħin ma jqis li Ordni mhux ikkonfermata bħala li għandha l-valur ta' Kuntratt, u x-Xerrej jaqbel dwar, billi jaċċetta dawn il-kundizzjonijiet, din iċ-ċirkostanza.

Id-data tal-konklużjoni tal-kuntratt ta' bejgħ mill-bogħod bejn il-kitchenshop.eu u l-klijent hija meqjusa bħala d-data tat-trażmissjoni, fuq mezz durabbli (e-mail jew SMS), tal-konferma tal-Ordni mill-Bejjiegħ.

Dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali se jkunu l-bażi tal-Kuntratt konkluż, bit-tlestija tagħhom ikunu ċ-Ċertifikat ta' Garanzija maħruġ mill-manifattur, l-importatur jew id-distributur, kif xieraq.

Il-Bejjiegħ ma jistax jinżamm responsabbli għal danni ta' kwalunkwe tip li x-Xerrej jew kwalunkwe terza persuna jistgħu jsofru bħala riżultat tal-laqgħa tal-Bejjiegħ ta' xi wieħed mill-obbligi tiegħu taħt l-Ordni u impliċitament il-Kuntratt u għad-danni li jirriżultaw mill-użu tal-Oġġetti u s-Servizzi wara l-kunsinna, b'mod partikolari għat-telf ta' prodotti jew dokumenti.

Fatturazzjoni

Il-prezz, il-metodu u t-terminu tal-ħlas, kif ukoll il-ħin tal-kunsinna huma speċifikati fl-Ordni.

Il-Bejjiegħ joħroġ lix-Xerrej fattura għall-Oġġetti u Servizzi mogħtija skont il-kundizzjonijiet stipulati fl-Ordni, bl-obbligu tax-Xerrej ikun li jipprovdi l-informazzjoni kollha meħtieġa għall-ħruġ tal-fattura f'konformità mal-leġiżlazzjoni fis-seħħ.

Ħlas

Il-ħlas tal-prodotti ordnati jista' jsir skont il-metodi ta' ħlas aċċettati mill-Bejjiegħ u l-kundizzjonijiet imposti mill-finanzjatur f'każ ta' ħlasijiet magħmula permezz ta' kard bankarja jew karta ta' kreditu.

Fil-każ ta' ħlas onlajn, wara r-reġistrazzjoni b'ordni b'suċċess, il-valur tal-prodott jiġi mblukkat fil-kont tax-Xerrej, li għandu jinġabar mill-Bejjiegħ biss wara l-konferma tal-ordni.

Jekk il-prodotti ordnati ma jkunux disponibbli u l-ħlas ikun tlesta, l-ammonti mħallsa mix-Xerrej skont il-kuntratt li jkollu bħala oġġett derivat il-prodotti mhux disponibbli jiġu rritornati kollha lill-kard, mingħajr ebda kummissjoni addizzjonali. Il-passi għar-rimborż tal-flus f'dan il-każ jaqgħu fuq il-Bejjiegħ, li, madankollu, mhuwiex responsabbli għall-perjodu ta' żmien li fih isir dan ir-rimborż, u dan l-aspett huwa r-responsabbiltà tal-bank tax-Xerrej li l-istrument finanzjarju tiegħu ntuża.

Il-Bejjiegħ mhuwiex responsabbli għall-politika u l-kundizzjonijiet kummerċjali mogħtija mill-finanzjaturi li l-istrumenti ta' pagament finanzjarju tagħhom jintużaw biex jitħallsu l-ordnijiet magħmula fil-kitchenshop.eu.

Fil-każ ta' pagamenti bil-kard onlajn, l-obbligu tal-ħlas tax-Xerrej jitqies li ntlaħaq biss fil-ħin tal-ikkreditar tal-kont tal-Bejjiegħ. Jekk iseħħu żbalji matul il-proċess tal-ħlas onlajn bil-kard jew permezz ta' websajt speċjalizzata, wara l-konferma tal-ordni mill-Bejjiegħ, b'tali mod li jwassal biex ma jiġix ssodisfat l-obbligu tal-ħlas mix-Xerrej, il-Kuntratt jintemm awtomatikament, mingħajr ma x-Xerrej jitqiegħed f'dewmien. F'din is-sitwazzjoni, il-Bejjiegħ jinforma lix-Xerrej fi żmien 3 ijiem tax-xogħol li l-proċess tal-ħlas ma jkunx tlesta, li wassal għat-terminazzjoni de jure tal-kuntratt u ma għandu jkollu l-ebda obbligu li jgħaddi jew jikkonsenja l-oġġetti ordnati. Il-Bejjiegħ m'għandux ikollu l-obbligu li jagħmel impenji ta' investigazzjoni fuq ir-raġuni għall-iżball li jkun sar, iżda jista' jipprovdi lix-Xerrej b'appoġġ, fil-limiti tad-disponibbiltà, il-kapaċità u r-responsabbiltà tiegħu.

Fil-każ ta' ħlas bil-kard onlajn, id-dejta tiġi pproċessata esklussivament minn proċessuri ta' ħlas awtorizzati.

kitchenshop.eu TAĦŻINX informazzjoni dwar il-karta tiegħek.

L-ammonti massimi li jistgħu jinġabru mix-Xerrej (fil-każ tal-għażla ta' ħlas fi flus kontanti mal-konsenja), kif ukoll l-eżistenza tas-servizz ta' verifika tal-pakketti, jiddependu fuq il-politiki tal-kumpaniji tal-kurrier li huma sħab tal-KS u li ma jistgħux jiġu influwenzati mill-KS.

Konsenja

Fil-każ ta' ħlas bil-kard onlajn tal-prodott/prodotti, il-kunsinna ssir biss wara li l-kont tal-bejjiegħ ikun ġie kkreditat.

Il-Bejjiegħ jista' jassenja u/jew jissubkuntratta parti terza għal servizzi relatati mat-twettiq tal-ordni, u jinforma lix-Xerrej, mingħajr il-ħtieġa tal-kunsens tiegħu. Il-Bejjiegħ jiżgura l-ippakkjar xieraq tal-Oġġetti u s-Servizzi u jiżgura li jittrażmetti d-dokumenti ta' akkumpanjament.

Il-ħinijiet tal-kunsinna normalment ivarjaw bejn 2 u 5 ijiem ta 'negozju, skont il-post tal-prodotti u l-indirizz tal-kunsinna. Eċċezzjonalment, il-perjodu ta' konsenja jista' jaqbeż il-ħamest ijiem tax-xogħol sat-terminu ta' 30 jum kalendarju, ħlief f'każijiet ta' force majeure, inklużi każijiet speċjali relatati mal-provvista.

Il-valur massimu tal-obbligi tal-Bejjiegħ lejn ix-Xerrej f'każ ta' nuqqas ta' kunsinna jew konsenja mhux xierqa, huwa l-valur tal-ammonti miġbura mill-Bejjiegħ mix-Xerrej. F'dan il-każ, ix-Xerrej jirrinunzja għad-dritt li jitlob lill-Bejjiegħ għal kwalunkwe penali jew imgħax.

Aċċettazzjoni u trasferiment tas-sjieda

L-aċċettazzjoni ssir meta l-Oġġetti u s-Servizzi jikkonformaw mal-karatteristiċi tekniċi msemmija fl-Ordni.

Jekk ix-Xerrej jiskopri li l-Prodotti jew is-servizzi Kkonsenjati pprovduti ma jikkonformawx mal-ispeċifikazzjonijiet tekniċi, huwa għandu d-dritt li jitlob il-konformità tal-Prodotti, skont il-leġiżlazzjoni fis-seħħ fid-data tal-konklużjoni tal-Kuntratt.

Is-sjieda tal-Oġġetti u s-Servizzi tiġi trasferita mal-kunsinna, wara l-ġbir attwali tal-ammont dovut bħala prezz mix-Xerrej, fil-post imsemmi fl-Ordni (it-tlestija tal-kunsinna li tfisser l-iffirmar tal-wasla tad-dokument tat-trasport ipprovdut mill-kurrier).

Ritorn tal-prodotti

Il-konsumatur jibbenefika minn perjodu ta' 14-il jum kalendarju biex jirtira minn kuntratt remot jew kuntratt lil hinn mill-post tan-negozju mingħajr ma jkollu għalfejn jiġġustifika d-deċiżjoni li jirtira.

Dawn li ġejjin għandhom ikunu eżentati mid-dritt ta' reċess fir-rigward ta' kuntratti remoti u kuntratti lil hinn mill-post tan-negozju, iżda mhux limitati għal:

• - il-provvista ta' prodotti li jistgħu jiddeterjoraw jew jiskadu malajr,
• - il-provvista ta' prodotti ssiġillati li ma jistgħux jiġu rritornati għal raġunijiet ta' protezzjoni tas-saħħa jew iġjene u li ma jkunux ġew issiġillati mill-konsumatur;
• - il-provvista ta' prodotti li, wara l-kunsinna, huma bbażati fuq in-natura tagħhom, imħalltin b'mod inseparabbli ma' elementi oħra;

Il-perjodu ta' ritorn jiskadi fi żmien 14-il jum kalendarju minn:

• (a) id-data tal-konklużjoni tal-kuntratt, fil-każ ta' forniment ta' kuntratti ta' servizzi;
• (b) il-jum li fih il-konsumatur jew parti terza għajr it-trasportatur u li huwa indikat mill-konsumatur jieħu pussess fiżiku tal-prodotti, fil-każ ta' kuntratti ta' bejgħ, jew:
• (i) jekk il-konsumatur jordna b'ordni waħda prodotti multipli li għandhom jiġu kkonsenjati separatament, il-jum li fih il-konsumatur jew parti terza għajr it-trasportatur u li huwa indikat mill-konsumatur jieħu l-pussess fiżiku tal-aħħar prodott;
• (ii) fil-każ ta' konsenja ta' prodott li jikkonsisti f'diversi lottijiet jew partijiet, il-jum li fih il-konsumatur jew parti terza għajr it-trasportatur u li huwa indikat mill-konsumatur jieħu pussess fiżiku tal-aħħar prodott jew parti;

Sakemm il-Bejjiegħ ma jkunx offra li jirkupra l-prodotti hu stess, il-Konsumatur jirritorna l-prodotti jew jgħaddihom lill-Bejjiegħ jew lil persuna awtorizzata mill-Bejjiegħ biex tirċievi l-prodotti, mingħajr dewmien żejjed u fi żmien massimu ta' 14-il jum kalendarju mid-data li fiha jkun ikkomunika lill-Bejjiegħ id-deċiżjoni tiegħu għar-ritorn tal-prodott. L-iskadenza tintlaħaq jekk il-prodotti jintbagħtu lura mill-konsumatur qabel l-iskadenza tal-perjodu ta' 14-il jum kalendarju.

Il-Konsumatur iħallas biss l-ispejjeż diretti relatati mar-ritorn tal-prodotti, sakemm il-Bejjiegħ ma jaqbilx li jħallas dawn l-ispejjeż.

Il-Konsumatur għandu jkun responsabbli biss għat-tnaqqis fil-valur tal-prodotti li jirriżultaw mill-immaniġġjar tagħhom, differenti minn dak li huwa meħtieġ biex jiġu ddeterminati n-natura, il-karatteristiċi u t-tħaddim tal-prodotti.

Jekk prodott li juri bidliet fiżiċi jintbagħat lura mill-konsumatur, jiġifieri, il-prodott jintlaqat, jiġi ċċippjat, mibrux, imtebba', bil-ħsara, mimli b'sustanzi esterni, ikkrekkjat, u dan l-aspett ma jissemmiex bħala difett estetiku fl-ewwel 48 siegħa wara li jirċievi l-prodott, allura l-konsumatur huwa responsabbli għat-tnaqqis fil-valur tal-prodott li jirriżulta mill-immaniġġjar tiegħu, li jaqbeż il-limitu meħtieġ biex jiġu stabbiliti n-natura, il-karatteristiċi u t-tħaddim tal-oġġett. It-tneħħija tal-aċċessorji konsumabbli tal-prodott titqies ukoll bħala azzjoni mhux aċċettata mill-bejjiegħ u li twassal, bħala konsegwenza, għat-tnaqqis tal-valur tal-prodott.

Il-prodotti użati, li jippreżentaw bidliet fiżiċi u mhux irrappurtati bħala difetti estetiċi fl-ewwel 48 siegħa wara li jirċievu l-prodott, huma aċċettati mar-ritorn, iżda l-bejjiegħ iżomm mill-valur tal-prodotti miżata ta 'konformità għat-tnaqqis tal-valur tagħhom.

It-tariffa tal-konformità hija rrappreżentata mill-ispejjeż tas-sanitizzazzjoni, il-kosmetizzazzjoni, it-tiswija, is-sostituzzjoni ta' kwalunkwe parti danneġġjata u l-għoti ta' forma kummerċjali għall-bejgħ bħala prodott rikondizzjonat.

L-ammont finali tat-tariffa tal-konformità għandu jiġi ddeterminat abbażi tal-valur tal-partijiet li għandhom jiġu sostitwiti u l-ammont ta' rikondizzjonar jew bħala d-differenza bejn il-valur inizjali tal-prodott il-ġdid u l-valur tal-bejgħ mill-ġdid tal-prodott użat. Jekk il-prodott ritornat ma jkunx jista' jibqa' jiġi rikondizzjonat minħabba l-ilbies/modifiki fiżiċi maġġuri, allura jitqies li l-ammont tat-tariffa ta' konformità huwa ugwali għall-valur tal-prodott ritornat.

It-tariffa tal-konformità għandha tiġi kkomunikata lill-Konsumatur hekk kif tiġi stabbilita mill-bejjiegħ.

KitchenShop għandu jħallas lura l-ammonti li jkun irċieva bħala ħlas mill-konsumatur fi żmien 14-il jum kalendarju mid-data li fiha jkun infurmat bid-deċiżjoni tal-konsumatur li jirtira mill-kuntratt, biss jekk il-konsumatur ikun eżerċita d-dritt tiegħu ta' reċess fil-limitu ta' żmien. KitchenShop jista' jiddifferixxi r-rifużjoni sad-data tal-wasla ta' prodotti li kienu s-suġġett tal-bejgħ jew sal-mument li jirċievi prova mill-utent aħħari li jkun bagħat il-prodotti lill-fornitur, b'kont meħud tal-aktar data bikrija. KitchenShop se juża l-istess metodi ta' ħlas bħal dawk użati mill-konsumatur għat-tranżazzjoni inizjali, sakemm il-konsumatur ma jkunx qabel ma' metodu ieħor ta' ħlas u għall-kundizzjoni li l-konsumatur ma jkunx responsabbli għall-ħlas ta' kummissjonijiet wara rimborż.

Jekk ir-ritorn ta' prodotti jew prodott, f'każ ta' ordnijiet bi prodotti multipli, minn Ordni li tkun ibbenefikat minn tbaħħir b'xejn jikkawża li l-valur totali tal-ordni oriġinali jitnaqqas taħt il-valur eliġibbli għat-tbaħħir b'xejn mill-ammont totali li għandu jitħallas lura, il-valur tat-trasport inizjalment offrut jinżamm. KitchenShop m'għandux ikollu l-obbligu li jħallas lura l-ispejjeż addizzjonali jekk il-konsumatur ikun għażel espliċitament tip differenti ta' kunsinna mill-kunsinna standard ipprovduta mill-professjonist.

Sabiex teżerċita d-dritt tiegħek ta' reċess, trid tinfurmana bid-deċiżjoni tiegħek li tirtira minn dan il-kuntratt billi tuża l-indirizz elettroniku office@kitchenshop.eu. Jekk ir-ritorn huwa ġġenerat minn problemi estetiċi tal-prodott jew difetti viżibbli, trid tibgħatilna ritratti li jinqraw (fuq in-naħat / angoli kollha, inkluż fuq in-naħa ta 'fuq u t'isfel tal-prodott) tal-prodott kollu li tixtieq tirritorna. Ritratti li jinqraw ifissru immaġini ċari tal-oġġett, li kapaċi jirrendu bis-sħiħ l-oġġett li għandu jiġi rritornat.

Id-deċiżjoni tiegħek li tirtira minn dan il-kuntratt tista' tittieħed billi jintużaw il-metodi li ġejjin:

1. Dikjarazzjoni inekwivoka mibgħuta bl-e-mail/post.
   • Indirizz elettroniku għan-notifiki: office@kitchenshop.eu
   • Indirizz postali għar-ritorn tal-prodotti: Maħżen ċentrali tal-Ħanut tal-Kċina - Șoseaua Ștefănești Nru 8-8a, kodiċi postali 077175, Stefanestii de Jos commune, Stefanestii de Jos village, Ilfov, ir-Rumanija
2. Mudell tal-formola tal-irtirar ipprovduta fuq il-websajt tal-kitchenshop.eu

L-obbligu tal-Konsumatur li jibgħat ir-ritratti leġibbli tal-prodott li jixtieq jirritorna jiġi kkunsidrat sodisfatt, jekk l-e-mail li jkun fiha r-ritratti leġibbli tal-prodott tasal fl-indirizz elettroniku indikat hawn fuq, fil-jum tas-sottomissjoni lis-servizzi postali/permezz tal-posta elettronika tad-deċiżjoni/formola tal-irtirar.

Jekk il-Konsumatur ma jibgħatx fl-indirizz elettroniku indikat fil-jum tad-deċiżjoni tal-irtirar (irrispettivament mill-metodu ta' komunikazzjoni magħżul) ir-ritratti leġibbli mitluba jew jissottometti ritratti illeġibbli jew mhux kompluti (pereżempju, jittieħed ritratt wieħed, li ma jkunx jista' jinkludi l-immaġni tal-prodott kollu), ikun relattivament preżunt li l-prodott ritornat għandu bidliet fiżiċi kkawżati mill-Konsumatur, u huwa għalhekk li l-klawżoli tat-tariffa tal-konformità jsiru applikabbli bis-sħiħ.

Il-konsumatur jifhem u jimpenja ruħu espressament l-obbligu tiegħu li jibgħat ritratti leġibbli tal-prodott kollu fl-indirizz elettroniku indikat hawn fuq, fil-jum tal-eżerċizzju tad-dritt tal-irtirar, kif ukoll il-konsegwenzi tan-nuqqas ta' konformità miegħu.

Ir-rinunzja tax-xiri fi żmien 14-il jum kalendarju mill-wasla tal-prodott hija applikabbli biss għall-konsumaturi li huma persuni fiżiċi li xtraw il-prodott b'mod remot. L-iskadenza tintlaħaq jekk il-prodotti jintbagħtu lura qabel l-iskadenza tal-perjodu ta' 14-il jum kalendarju.

Il-persuna ġuridika, bħala Xerrej, m'għandhiex il-possibbiltà li tirtira minn kuntratt konkluż b'mod remot jew minn kuntratt konkluż barra l-bini kummerċjali. Madankollu, il-prodotti mixtrija minn persuna ġuridika jistgħu jintbagħtu lura fi żmien 48 siegħa mill-wasla tagħhom, biss jekk ikollhom difetti fil-manifattura jew jekk ma jkunux qed jaħdmu. Il-Bejjiegħ ma jieħu l-ebda responsabbiltà għall-immaniġġjar, it-trasport, l-immuntar imwettaq mill-Klijent u ma jaċċettax ir-ritorn tal-prodotti li għandhom difetti li jirriżultaw minn dawn.

Il-kunsinna ta' prodotti oħra għajr dawk mitluba (prodotti li ġew ikkonsenjati ħażin, li m'għandhomx l-ispeċifikazzjonijiet fuq is-sit jew il-prodotti li m'għandhomx il-komponenti/aċċessorji relatati kollha) għandha tiġi rrappurtata lir-rappreżentanti tal-kitchenshop.eu, permezz ta' avviż bil-miktub lill-indirizz elettroniku office@kitchenshop.eu, fi żmien 48 siegħa minn meta jirċievu l-prodotti. Il-konsumatur jista' jitlob ir-ritorn tal-prodott għas-sostituzzjoni, u jekk il-prodott ma jkunx għadu maħżun, huwa jista' jagħżel li jissostitwixxi prodott simili jew jista' jitlob ix-xoljiment/it-terminazzjoni tal-kuntratt. Jekk ikun hemm qbil li l-prodott jiġi sostitwit bi prodott ta' valur ogħla, il-konsumatur iħallas id-differenza, jiġifieri jekk il-valur ikun aktar baxx, il-konsumatur jirċievi rifużjoni parzjali sal-valur tal-prodott sostitut. F'dawn is-sitwazzjonijiet KitchenShop tirrimborża mingħajr dewmien żejjed l-ammonti kollha mħallsa taħt il-kuntratt mill-konsumatur u fi żmien sebat ijiem mid-data li fiha l-konsumatur ikkomunika lill-professjonist id-deċiżjoni tiegħu li jtemm il-kuntratt. L-ispejjeż tar-ritorn u tat-trasport għall-prodott ta' sostituzzjoni, jekk ikun hemm, għandhom jitħallsu mill-kitchenshop.eu.

Garanzija tal-prodott

Il-prodotti kollha mibjugħa minn kitchenshop.eu, jibbenefikaw minn kundizzjonijiet ta' garanzija li jikkonformaw mal-leġiżlazzjoni fis-seħħ u l-politiki kummerċjali tal-manifatturi. Il-prodotti huma ġodda (ħlief għall-prodotti fil-kategorija mfassla mill-ġdid/irkuprati, jekk applikabbli), fl-imballaġġ oriġinali, kif xieraq u ġejjin minn sorsi awtorizzati minn kull manifattur.

Fil-każ ta' prodotti mibjugħa u kkonsenjati minn kitchenshop.eu, iċ-ċertifikati ta' garanzija jinħarġu mill-kitchenshop.eu għall-kategoriji kollha ta' prodotti. In-nuqqas ta' ċertifikat ta' garanzija tal-prodott għandu jiġi rrappurtat fi żmien massimu ta' 48 siegħa mill-wasla tal-oġġetti fl-indirizz: office@kitchenshop. Kwalunkwe referenza sussegwenti ma tiġix ikkunsidrata.

Iċ-ċertifikat tal-garanzija KitchenShop jista 'jiġi ċċekkjat ukoll hawn.

Komunikazzjoni mal-Użu/Xerrej

Il-komunikazzjoni uffiċjali preżunta tal-Utent/Xerrej mal-kitchenshop.eu tista' ssir permezz tad-dettalji ta' kuntatt fit-taqsima ta' Kuntatt skont l-ispeċifiċitajiet tal-komunikazzjoni u billi jiġu stazzjonati l-opinjonijiet dwar il-prodotti fl-oqsma tal-kummenti għall-prodotti.

kitchenshop.eu tirriżerva d-dritt mhux oppost li tneħħi jew tinjora mill-kanali uffiċjali ta' komunikazzjoni, opinjonijiet jew indirizzi li jkun fihom insulti jew lingwa mhux xierqa.

Il-Bejjiegħ għandu l-libertà sħiħa li jimmaniġġja l-informazzjoni riċevuta mingħajr ma jkollu għalfejn jiġġustifika din l-azzjoni.

Il-komunikazzjoni uffiċjali preżunta tal-Bejjiegħ mal-Utent/Xerrej se ssir permezz tad-dettalji ta' kuntatt magħmula disponibbli minnu. Jekk l-Utent/Xerrej ma jipprovdix minimu ta' informazzjoni (mill-inqas numru tat-telefon validu) sabiex jiġi kkuntattjat, il-Bejjiegħ ma għandux ikollu l-obbligu li jieħu passi addizzjonali biex jidentifikah u jintitola lil dan tal-aħħar li ma jirrispondix għat-talbiet rispettivi jew li ma jissodisfax l-ordnijiet irreġistrati b'dejta mhux kompluta.

Il-Bejjiegħ mhuwiex responsabbli għad-danni kkawżati min-nuqqas fl-operat tal-kitchenshop.eu għal xi raġuni, kif ukoll għal dawk li jirriżultaw mill-inkapaċità ta' aċċess għal ċerti links ippubblikati fuq is-sit.

Frodi

L-utent jimpenja ruħu li jaċċessa u juża l-kitchenshop.eu għal skopijiet u permezz ta' mezzi li ma jirrappreżentawx użu abbużiv.

Kwalunkwe tentattiv ta' aċċess għad-data personali ta' utent ieħor, biex jiġi modifikat il-kontenut tas-sit jew biex jaffettwa l-prestazzjoni tas-server li fuqu jaħdem is-sit, se jitqies bħala tentattiv biex jiġi ffrodat is-sit u jintitola kitchenshop.eu li jitlob lill-awtoritajiet kompetenti biex jibdew investigazzjonijiet kriminali kontra l-persuna jew persuni li jkunu għamlu dawn it-tentattivi.

Forza maġġuri

L-ebda parti m'għandha tkun responsabbli li ma tissodisfax l-obbligi kuntrattwali tagħha, jekk tali nuqqas ta' prestazzjoni jkun dovut għal avveniment ta' force majeure. Forza maġġuri hija l-avveniment imprevedibbli li mhuwiex taħt il-kontroll tal-partijiet u li ma jistax jiġi evitat kif definit mil-leġiżlazzjoni Ewropea fis-seħħ fiż-żmien tal-okkorrenza tal-avveniment ta' force majeure.

Liġi Governattiva u Ġurisdizzjoni

Dan id-dokument huwa soġġett għal-liġi Ewropea.

Kwalunkwe tilwim li jinqala' bejn l-kitchenshop.eu u l-Utenti/Klijenti/Xerrejja għandu jiġi solvut b'mod amikevoli jew, jekk dan ma jkunx possibbli, għandu jiġi solvut mill-qrati kompetenti tal-liġi.

ĦANUT TAL-KĊINA SRL